你还在忍受手拨电话的痛苦吗？你还在为无法评估销售的工作成果而烦恼吗？你还在用笔记录已经联系过的客户吗？客户资料无法保证安全怎么办？销售人员客户撞单了，难以判单怎么办？学习资料有限，新人成长慢怎么办？

中小企业在考察销售外呼系统是否好用的时候，可以额外考虑这样几个因素：

1、 系统是否灵活，音质稳定，降低封号风险

管理员是否可以按自己想要的条件（地区、行业，甚至姓氏）来自动分配给业务员，是否可以对客户信息加很多额外项目，比如客户喜好、客户需求、客户信息等等。虽然外呼系统一般都是通用型的，但因为每个企业用户在实际使用中都有看重的方向，因此好用的销售管理软件应该有充分的自定制空间。

2、信息是否能沉淀

外呼系统能通过客户开发后，再讲信息更新到CRM里，通过CRM所有渠道的记录都能被收集查看，那就方便多了。比如外呼电话的通话时长，微信聊天记录和语音记录，全都能在中显示，而且可以方便地进行发邮件等直接操作。

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