外呼线路区别于电销卡主要从提高服务效率和做好客情维护两个方面来进行客户服务。一方面提高呼叫中心电话拨打的效率，系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

说到封号，慧营销的呼叫中心针对运营商普遍的封号原因做出了一些解决应策：

对于长时间频繁对外呼出，却没有一通呼入电话这种电销现象，慧营销网络电话设置了30分钟内20通，呼入一通电话保护；闲时呼入保护，根据运营商的呼出呼入比率，在空闲时补充呼入通次。
2、对于电话量多，呼出数量过大且频率高的问题，我们的系统同一号码，我们3分钟内不能呼出2次，且一天内只能呼出5次，可以直接限制，一个卡2分钟内（可自定义）只能呼出一次。

慧营销外呼系统采用人机合作的工作方式，运用企蜂自己的线路进行外呼对号码进行初步过滤筛选，剔除掉空号，低意愿的客户。它还可以批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。有效避免无效外呼，降低封号风险。

电话外呼系统可以极大程度地降低电销人员的工作强度，提高工作效率，还能有效地避免经常遭拒绝对电销人员情绪带来的负面影响的优点。以及数倍提升呼叫量，有效地降低人力成本，显著提升电话营销业绩，使企业的利润最大化。