CRM销售软件系统
慧营销作为CRM平台系统核心板块,客户管理系统从CRM着手,通过智能化的系统提醒以及前后端运营机制的联合,协助销售人员不仅做好基础的客户管理工作,更能让他们及时便捷地做好客户服务工作。相比传统CRM客户管理系统,慧营销CRM平台系统有更智能化的技术支撑更多元化的销售属性。
1、慧营销客户联系智能提醒
通过客户的个人性格家庭情况、历史成交习惯、最近洽谈阶段、最近交流记录、同类客户历史成交大数据分析等,判定最佳联系日期、时间段并推荐本次联系的主题和说辞内容框架。
客户资料及行为分析
根据每个客户个体的情况,进行属性分类,归纳特定人群,并根据此类客户的历史交流和成交分析,推荐同类型新客户的沟通技巧和产品推销流程。
3、销售行为分析
根据个人的拜访记录,成功与失败的情况,通过团队复盘后形成的知识经验体系,不断的完善每个销售的洽谈能力,在数据日积月累的基础上,为每个销售提供具有针对性的销售行为建议。
哪个比较好?考虑CRM时,通常有四个战略目标:改善和拓展关系、降低成本、提升品牌价值、提高客户价值和满意度,所以想要的功能应是可以转化为客户获取与留存,以及让你更好地了解你的客户生命周期价值。
慧营销集成外呼系统,与CRM深度融合,一键拨号外呼,通话记录统计、通话录音、来去电弹屏、挂机短信,一站式解决,省心安心。
外呼系统http://w