CRM管理客户软件是为了集中企业的资源优势，从战略上重视大客户，深入掌握、熟悉客户的需求和发展的需要，有计划、有步骤地开发、培育和维护对企业的生存和发展有重要战略意义的大客户，为大客户提供优秀的产品/解决方案，建立和维护好持续的客户关系，帮助企业建立和确保竞争优势。同时，通过客户管理，充分投放到大客户上，从而进一步提高企业在每一领域的市场份额和项目签约成功率，改善整体利润结构。

慧营销CRM当做营销工具用：

整合电话、微信、钉钉、QQ等渠道的客户，企业CRM库一站式管理：通话录音自动上传，全程可追踪，全网独家首发。将各渠道零散的客户资源可统一批量导入慧营销CRM资源库，全面清晰地记录用户画像包括客户来源，沟通小计跟进、标签、客户资源分类、意向度分类等，通过慧营销CRM，真正实现数字化运营管理全流程。

慧营销CRM当销售工具用：

从资源转入意向，转化商机、进入销售漏斗、推进跟踪记录，设定销售计划任务慧营销CRM为销售签单赋能。全流程记录销售场景，精细化客户管理过滤无意向客户和风险号码，不浪费销售资源，客户保护查重，避免撞单飞单，详细跟进记录还原销售场景；客户公海池，及时提醒跟进，设置拜访计划电话号码隐藏功能，避免销售做私单，离职带走客户，保护企业财产。

慧营销CRM当数据分析工具用：

慧营销CRM提供可视化数据报表 电脑和慧营销手机APP协同办公，可以随时查看销售人员的工作数据，如客户开发数量、通话时长，管理报表等等，数据实时生成，员工工作随时掌握，销售团队透明管理，打造高效营销模式，根据销售目标或者业务流程形成可视化数据报表，为企业提供针对性预测和建议。

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