电话销售企业软件客户管理系统，可以最大程度上辅助企业制定科学决策。系统自动从多个维度、多个方面对数据进行分析，管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征，进而对企业下一步的规划作出调整。

1、客户精准管理，为好友添加多维度标签，对客户进行分组分类管理。那么微信进行售前，售后的沟通，可将所有销售手机微信中的客户数据自动地、准确地、及时地归集到后台系统中。

2、知识库话术、录音范本归纳，对优秀的案例管理者可以直接上传到知识库，避免新人每天重复解答大量相同问题，快速提升工作效率，保证工作质量。帮助话术标准化流程化，新员工入职也可以快速进入角色，快速提升客户转化率。

3、微信数据统计，可视化管理。微信端口的管理与CRM完美融合，微信通话录音及聊天内容能在CRM库中查看，销售微信工作量实时统计，通话总时长、新增资源占比、意向情况等数据，通过可视化数据分析，企业管理者可随时查看销售与客户。

4、微信实时监管，减少资源流失。工作微信所添加的客户成员、客户群都归属于企业，即使员工离职也无法带走客户，可轻松将其对接的客户资源转移到其他员工，降低客户流失风险，避免数据泄露，客户数据永久存储，沟通过程全记录，保障客户数据安全。
如果有一个电话销售客户关系管理系统来做支持，你的很多资源都可以实现共享，包括你的销售效率，你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外，企业想实施电话销售，电话销售中非常大的挑战，就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系。

假如你的产品品牌足够大，客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度，对你公司的信任度，这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时，客户可能跟其中的一个销售代表来合作，因为他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系，是企业与个人的信任关系。

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