在销售CRM信息管理中我们要在细分传统的市场，关注少数具有高价值潜力的客户群体，倡导营销对话。数字时代对数据的使用彻底改变了这种方法。营销经理从一开始就对政策受众进行初步的考虑和定位，通过数字化分析事物，并根据一系列新的要素对政策客户群进行细分。在以数字化为特征的新的营销时代，虽然客户群体在地域、文明、时代上存在差异，但数字化技术将他们聚集在一起。品牌需要更智能地细分客户，然后识别、获取和维护移动客户群。

慧营销需要找到一种途径，帮助销售人员实现自我管理，辅助其成提高效能的销售工作习惯，而不需要通过老板喋喋不休的语言提示或者频频发飚的邮件追踪，这才是皆大欢喜的局面。 　　

通过销售管理软件(或CRM)的应用，从经验看，会比较有效的解决这个问题。在选择销售管理软件的过程中，企业的管理者需要首先明确一个目标：销售管理软件不完全是帮助老板管理销售队伍的工具，而必须能够给销售队伍带来自我管理的辅助。简单说：销售人员不会对约束和限制自己的软件感兴趣，却会接受能够给自己销售跟单带来帮助的工具软件。

销售分析报告的意义所在。慧营销细分销售过程，从每一个过程中提高销售的工作质量。有计划的设定销售目标。每天、每月、每年，销售管理计划贯穿全程，业绩目标自下而上自动量化、逐层分解、精细化管理销售计划，细化销售任务。公司层面制定战略业绩目标层层向下分解，目标具体量化到每个责任人。

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