随着传统电销方式更迭的浪潮，外呼系统成为无数企业眼中的宠儿，今天，我们就来讲讲这款新起之秀！



一、缓解手拨电话的痛苦
外呼系统拥有让系统拨号更加便捷，拥有一键外呼，自动连拨等功能，做到仅需一个按钮，就可实现呼叫客户电话，降低销售手拨的一些负面情绪，同时，实现多地号码多个转换，系统自动设置任务呼叫，将打电话模式，转变成接电话模式，避免因为高频呼出造成封号问题，降低风险。

二、保证客户信息安全
混合云保护客户信息安全，数据储存在企业本地模式，从机制上解决数据安全问题，用户数据进行分级管理，用户操作数据可以追溯，关键信息只有客户自己能够查看，将客户号码进行加密处理，开启人员调整数据保护机制，确保以免因为外部因素导致的客户安全问题。

三、自定义建立知识库
可以根据客户常用问题、优秀话术、案例自定义添加到知识库内，员工可以通过看知识库来学习销售经验，集中培训，交流沟通，新员工通过看话术模板，迅速掌握销售话术，设置成快捷回复，来精准回答客户问题，有效的降低了坐席人员学习和培训成本。

四、设置客户标签
为每个客户建立专属客户档案，商机、个人偏好、跟进记录等，保存系统后可以一键查询，客户变化实时追溯，每个客户有专属标签，详细记录客户联系线索，实现意向客户快速签约及避免资源漏跟等现象出现，精细化运营。

五、自动关怀设置
在客户来电时，弹幕上会自动跳出该客户详细资料，便于客服人员第一时间了解客户需求和进程，设置定期的关怀短信，进行后续回访，这些精心的小设置，都能更好地对客户关系进行管理，帮助企业维护客户资源。

慧营销外呼系统，企业的好助手，现在大家了解它的功能了吗。

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