广东汇港通ai智能外呼电话机器人，已成功应用于银行信用卡预期账单催收、小额贷款催缴、房地产售卖、人员招聘、基金理财产品售后回访、问卷调查等行业，实现外呼业务的ai智能化、标准化、流程化，有效助力公司提升了业务处置能力、运营管理功效和顾客体验。 为什么是ai智能外呼电话机器人? 随着互联网的快速发展，金融、房地产等行业公司的用户量快速增加，给公司带来了巨大的业务量。 尤其消费金额行业，覆盖人群广泛，大量的网贷公司放的小额贷款，逾期率、坏账率约在2%左右，这给公司带来了大量的催收工作。 单纯用人工电话催收，如果每天有一万件逾期贷款，每个人工坐席每天处理顾客量在300件左右，全部处理完则需300名人工坐席。 这给公司带来了巨大的人力成本，如果引进ai智能外呼电话机器人的话，一个电话机器人每天能够处理6000件逾期贷款，是人工的二十倍。 同样，在房地产、保险等行业，ai智能外呼电话机器人可以快速筛选出意向顾客，随后人工及时介入，促成交易，大幅度提高电销效能。 ai智能外呼电话机器人如何胜任外呼工作? 从技术层面来说，广东汇港通ai智能电话电话机器人通过应用语音识别，语义理解技术，能够准确听懂并理解顾客意图，然后应用语音合成或播放录音的形式，完成与顾客的语音交互过程。 从产品层面来讲，广东汇港通电话电话机器人提供灵活的外呼流程和策略配置。例如，在贷款催收场景，可以通过配置外呼逻辑树，依次进行借款人欠款催收，父母、亲戚、朋友欠款转告等工作。 广东汇港通电话电话机器人通过全程录音并记录数据，口径统一，让外呼业务更加标准化和流程化。同时，广东汇港通电话电话机器人可批量快速完成海量电话的外呼筛选工作，是人工无法企及的。 在某一个房地产公司，用广东汇港通电话电话机器人向数据库中的购房者推荐楼盘，并邀请有意向的顾客到门店看房，顾客到了门店后在由房产经纪人接待看房，形成 ai智能外呼电话机器人范筛选+房产经纪人精准接待 的新型房产售卖模式。同样，在外呼中心|客服中心，广东汇港通已用人工ai智能重塑了服务模式：ai智能客服解答85%的常见询问，回答不了的灵活转人工;ai智能语音分析100%坐席全覆盖，进行泛质检，质检得分低的工单转给人工精质检。 在金融、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多行业，杭州承天之佑网络科技有限公司正在构建 AI+人工 ，人工协同工作的顾客服务新模式。 产业发展模式新突破，人工ai智能加速趋势转变，公司革新燃眉之急。欢迎关注：福建汇港通科技科技有限公司汇港通电话电话机器人。