商标操作模型科学品牌管理
随着我国经济市场化的不断加深,全球化及经济一体化的渗透,商品的种类、功用、价格、技术、市场、营销手段也一样日益丰富、日趋同质。我们也将会不断看到新的商品进入到我们的视野,世界上的商品企业同样面临着市场的同一性,竞争也同样成为世界范围的竞争,经济的世界性融合同样是市场的融合,世界性的市场与世界性的竞争已经成为同义语。
而企业及商品的竞争力是决定生存还是毁灭的根本性问题,企业能否生存,取决于市场对企业的选择。企业能否有能力选择市场,关键在于企业自身的品牌特性、商标策略、市场定位的准确性。商标的巨大传播力与生命力,是一般性企业导入品牌操作模型的基本动因。它一般有如下目标:
①区别了行业内其他企业与产品。
②强化了自我形象的公众识别。
③使企业有了自己的个性化市场主张。
④最大限度地缩短企业平台期,达到社会公众的认同。
商标操作模型的导入对于企业内部有着强大的凝聚力作用,以企业理念、行为所构成的员工价值观的具体要求,敦促内部人员奋发向上求发展,从而形成组织的良好的内部环境,形成行为规范的一致性与工作的有效性,激励机制的导入引发员工的积极性,从而形成内部管理的良性循环,在满足个性市场的同时,形成自己的个性存在特征。品牌操作模型的对外功能,集中体现在经营资源的整合运用。
商标操作模型所提供理念体系,行为识别与市场化形象识别整合了内部思想,形成对外的一致攻势,直接针对消费市场,从而达到社会的认同。而个性化的企业形象及产品市场诉求是提高消费公众认知度、忠诚度的有力保障。同时,品牌操作模型的导入为进入科学品牌管理提供了充分条件,也只有导入品牌操作模型才能实现,二者互为表里。
商标操作模型的先期导入是品牌化经营所迈出的重要一步,是品牌的母体,是品牌最坚实的基础,它为企业的发展提供了理论依据,从这个意义讲,没有品牌操作模型就没有品牌!品牌操作模型系统的导入创造了求业的独特个性特征。把企业从经营同质化、产品同质化、行业同质化的“千人一面”中分离出来,赋予企业符合自身特征与个性的差异化战略,从而塑造企业的个性化整合系统,实现市场认知度的迅速提升,实现企业的品牌化基本特征。满足消费者的偏好,从而实现市场占有率大幅提升。商标操作模型是创造企业无形资产的科学手段,它完成了企业的无形资源、无形资产到无形资本的转化。它是创造企业品牌价值的科学途径。在品牌操作模型系统中,尤其在品牌视觉系统上,不经授权使用是违法行为,品牌拥有者将追究法律责任。品牌视觉部分如基础要素设计部分是受法律保护的,从而保证品牌持有者的利益,保障企业品牌价值专有化、不流失和不被盗用。当视觉部分的主体如标志、标准字、吉祥物等开发出来并注册时,意味着其所产生的无形资产具有法律保障。
商标操作模式统一了企业识别主体,使一切有关企业及下属组织的活动如相关制作、媒体传播、大型活动、社会公益等进行过程中,秉持品牌操作模型规范,统一对外形象与行为,从而达到对外传播的乘数效应。例:某集团公司下设5个子公司,以往传媒活动,子公司与总部各做各的宣传,如果每一个组织投入1万元人民币推广费用,一共需6万元人民币。导入品牌操作模型后,统一了形象与行为,每一个分组织做1万元人民币的广告投入等于同时给其他5个组织做了同样的宣传,这1万元的投入使其他5家组织同时受益。1万元媒体投入等于6万元的收益效果。如果6家组织同时拿出1万元人民币的媒体广告投入,那么集团的整体广告收益就是6万元人民币×6的积。
可见,商标操作模型的视觉部分开发应用,使信息传播的频率和强度得到了增长。同样道理它降低了企业的制作成本,减免了大量消费,整合了资源,对于一家大型集团企业来讲,品牌操作模型的投资甚至可以在几个月内收回。而此后减免费用及降价成本成为新的循环,并不断向极致发展。品牌操作模型导入可强化企业综合竞争力。统一的思想导引了行动的一致,品牌理念与行为确定,加强了关于组织的归属感与向心力,起到将分散的组织行为一体化、统摄化的作用,形成有绩效竞争群体,发挥集体作用。品牌操作模型的整合系统,同时使企业便于应对市场变化而拿出有效方案来统一应对,而从市场发展的角度看,产品的更新换代使品牌拥有更多的品类与内涵,从而使企业与品牌的内容与形式随着市场需求而不断形成立体供需网络,而不会因这种市场变化而无法适应或削弱。
注:我们经常看到一些企业不时因市场变化而推出不同“形象”的产品,而这些产品之间居然没有形象上的连续性,与企业特征及企业文化毫不搭界。这不仅是浪费掉了一种整合资源,同时削弱了各产品间本应有的市场整合力量,这种产品间的各自为政,它的“营销策略”与宝洁公司有着根本性的区别。宝洁公司的一品一牌也并不是天女散花式的没有章法。而是强调宝洁公司的强大力量与产品研究开发功能,前者从生产到入市的“多种经营”只意味着巨大的浪费与“一品一牌”的削弱企业整合力量,这种不同是国内企业对品牌经营的认识严重匮乏造成的。
商标操作模型是企业文化的主体部分,导入科学品牌的企业及社会组织,具有了自己的理念、行为规范及视觉规范,由此形成了有机整体,形成了自己的企业观、价值观,形成了文化意义上的共同体,在组织的发展中逐渐深化自身特征,形成完整的品牌文化,它对组织的新老成员起着鞭策、激励的作用。一个有机整体焕发出来的融合力量,促进组织成员形成积极的学习心态、专业心态,为企业吸收最新的技术、理论,提高作业水平。文化整合功能增强企业的专业精神、敬业精神、事业使命感,使企业处于一种最佳的生存环境之中。
品牌操作模型的实施,给企业带来了从内到外的系统整合,它使目标市场易于识别、认知、信任。
品牌特征尤其重要、宝贵,而它必须通过科学的操作模式获得。人们对新产品变得越来越熟视无睹,而没有经过系统设计的企业或产品几乎很难取得市场的好感与信任。一个没有良好消费诉求点、卖点的产品肯定会遭到市场的遗弃与怀疑,是没有信任可言的。这都是我们导入科学品牌的理由。