商标整合营销传播( Brand Integrated Marketing Communication, Brand imc),是指把商标等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。这一过程对于消费者、客户和其目标中的或潜在的目标公众来说,通常应该是协调权衡的,并且具有说服力。
商标整合营销传播网CEO黄相如指出, Brand IMC不是将广告、公关、促销、直销、活动等方式的简单叠加运用,而是在网络信息时代的今天,企业必须了解目标消费者的需求,并反映到企业经营战略中,结合电子商务和网络营销,持续、一贯地提出合适的整合方案。为此,应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动,然后将这种传播活动持续运用。商标整合营销传播不是以一种表情、一种声音,而是以更多的要素构成的概念。商标整合营销传播的目的是直接影响听众的传播形态,它考虑的是消费者与企业接触的所有要素。从企业的角度看,商标整合营销传播以广告、促销、公共关系等多种手段传播一贯的信息,整合传播战略,以便提供商标和产品形象;从媒体机构上看,商标整合营销传播不是个别的媒体实施运动,而是以多种媒体组成一个系统,给广告主提供更好的服务;从广告公司的角度看,商标整合营销传播不仅是广告,而且灵活运用必要的促销、公共关系、包装等多种传播方法,把它们整合起来,给广告主提供服务;从研究者的角度看,商标整合营销传播使用资料库,以争取更多的消费者。从消费者立场出发进行企业活动,并构筑传播方式,以容易接受的方法提供消费者必要的信息。
唐?舒尔茨教授指出,在当今竟争激烈的市场环境下,只有流通和传播才能产生差异化的竞争优势,传播能创造较高利益关系的商标忠诚度,使组织利润持续成长。由此可见,IMC理论修正了传统的4P和4C营销理论,能够产生协同的效果。