作为一种独特的商标存在形式,与传统商标相比,网络商标有其独特的特点。
(一)网络商标的目标群体主要是网民
由于网络商标的载体是网络,因此网络商标的客户群体必然是网络用户。网民特定的消费习惯和对互联网的依赖使得他们成为网络商标的主要目标群体。网络商标只能通过网播来实现。
(二)网络商标是网络营销效果的综合表现
网络营销的各个环节都与网络商标有直接或间接的关系,因此,可以认为网络商标建设和维护存在于网络营销的各个环节。从网站策划、网站建设,到网站推广、顾客关系和在线销售,无不与网络商标相关,网络商标是网络营销综合效果的体现,如网络广告策略、搜索引擎营销、供求信息发布和各种网络营销方法等均对网络商标产生着影响。
(三)网络商标的核心内容是有价值的信息和服务
对网络商标的联想是它能给用户带来什么,当用户需要搜索某种信息时,在百度上可以找到所需的结果。当用户想购买某本图书时,在当当网上可以查到相关信息并下单购买,这就是有价值的信息和服务。网络商标可以体现并提供用户需要的信息和服务。
(四)网络商标具有“第一商标”性
互联网使得消费者的沟通变得更加便利,彼此之间的购买决策会相互影响,越早进入消费者的视线的网络商标就越有优势,继而影响到消费者的消费模式,加以口碑的传播,该商标就可以在市场上“先入为主”。因此,网络商标都希望能够成为行业的带头人,以其“第商标”的优势来占领市场。
(五)网络商标的营销手段独特
网络商标通过一定的渠道和形式向用户传递网络商标信息,借助这种外界的力量才能被用户了解和接受。网络营销的主要方法有:搜索引擎营销、许可 E-mail营销、网络广告商业网站等。