商标成熟期
商标成熟期也可称为商标全盛期或收获期。成熟期的特点是:商标已有很高的知名度,目标人群相当明确且认知度很高。商标已经具有了可以延伸的能力且已经拥有了相当数量的商标忠诚者,销售量和市场占有率达到前所未有的高度,成为各媒体关注和报道的对象,对社会公共事业有一定的影响力。商标竞争力和影响力已经在行业内达到数一数二的位置,商标的无形价值也已提高到新的高度。
处在成熟时期的商标存在许多软弱的地方,如商标的核心优势的丧失、目标人群偏好的转移、顾客的忠诚度的降低等方面。当商标进入全盛时期时,应当及时、全方位地检查自己存在的劣势,应深知这些劣势可能会成为商标被攻击的弱点。因此,放大优势,修补劣势,是此阶段商标管理的重点工作。
值得强调的是,成熟期的商标因为商标本身已经具有影响力,会成为各个利益相关者关注的焦点,稍有不慎,尤其是产品或企业声誉方面稍有不尽如人意之处,再经过媒体的放大炒作,极有可能使商标陷入万劫不复的境地。因此,规避风险是商标成熟期管理工作的重要原则。