商标个性的特点
而商标个性的特征是多方面的,它主要表现为以下四个特点:
1.稳定性
一般来说,商标个性都需要保持一定的稳定性。因为稳定的商标个性是持久地占据消费者心理的关键,如果商标个性没有内在的稳定性,就不能称之为个性,自然也就谈不上与消费者产生共鸣,并彼此忠诚了。
2.一致性
在商标时代,商标可以充分表现消费者真正的自我,表达个性的追求。无论是生活方式、兴趣、爱好以及希望,商标帮助每个人更好地展示个性。正是商标个性与消费者个性的这种一致性,才使得消费群体在这个多元化的社会里,愿意借助商标表现自我,这也是商标个性化的必然。在张扬个性的时代,人们按照自己的个性选择自己喜欢的商标。全球经济一体化的发展,使这种趋势越来越明显。反过来说,也只有在商标个性与消费者个性相一致的情况下,消费者才会主动购买,否则,就很难打动消费者。
3.差异性
从根本上讲,商标个性的目的就是帮助消费者认识商标、区隔商标,因此,差异性是商标个性题中应有之义。许多细分商标虽然定位差异性不大,但商标个性会使之脱颖而出,表现出自己的与众不同。
4.排他性
如果商标个性得到了目标消费者的共鸣和接纳,它就会表现出强烈的排他性,建立起商标的“防火墙”,使竞争对手无法模仿,有利于商标持续的经营。许多著名商标都有自己鲜明的商标个性,如锐步的野性、年轻、活力;微软的积极、进取、自我。这些商标个性与目标消费者群体的个性吻合,征服了很多的消费者,表现出强烈的排他性,使竞争对手无法模仿,难于抗衡。