传播与推广是商标塑造的主要途径
商标传播与推广就是企业以商标的核心价值为原则,在商标识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定商标推广出去,以建立商标形象,促进市场销售。商标传播与推广是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是商标塑造的关键途径。通过商标的有效传播推广,可以使商标为广大消费者和社会公众所认知,实现商标与目标市场的有效对接,为商标及产品进入市场、拓展市场奠定基础,使商标得以迅速发展。商标传播与推广是传递商标个性的手段,也是形成商标文化的重要组成部分。
在产品同质化、媒介碎片化越来越严重的背景下,商标整合传播成为传播的趋势。真正催生商标整合传播并使其变得日益重要的不是传播者,相反,商标整合传播发展的动力有两种:一种是商标的外部因素———各种形式的信息技术引发消费者寻找信息与接收信息的革命性变化;另一种是商标的内部因素,即高层管理者对传播的新的要求。
成功的商标整合推广能够从消费者的需求出发,有效整合各种媒介手段,提升商标的知名度和美誉度,保持顾客忠诚,扩大市场份额。同时,商标整合推广是一种商标组合运用,对提升核心竞争力意义重大。