商标定位要遵循简单化原则
商标定位要简单化,要从无数的创意构想中抽取一两个最具代表性的要点高度概括出商标的本质特征,同时还要能简单到使顾客由这个定位特征联想到更多的商标利益及商标差异点。商标定位简单化的意义在于这样做可以更好地进入目标顾客的心智中,同时还可以消除由于信息过于复杂而产生的歧义,一个简单的定位、一条简单的信息更能够长久地占据目标顾客的大脑。
商标定位中避免将商标的所有特点进行罗列,特别是竞争对手也有的特点,这种定位只会让顾客对商标产生模糊、无特点的印象。例如,德国大众汽车公司以生产微型车著称,它的“甲壳虫”商标就定位于“小”这一个简单的利益点,正是这个“往小里想”(ThinkSmall)的定位给“甲壳虫”带来了巨大的成功。如果大众公司仍然因循守旧地将“甲壳虫”定位于质量好、品质优越、易于驾驶等这些利益的综合,就反映不出“甲壳虫”与众不同的地方,也不能让顾客记住它,因为很多汽车都具有这样的要素。众所周知,“沃尔沃”汽车是安全车的代名词,安全成了“沃尔沃”的定位点,而且这也是一个成功的定位。
然而“沃尔沃”曾经把自己定位成一种可靠、豪华、安全、开起来很好玩的车,但是这样多功能的、综合的定位只会模糊顾客对“沃尔沃”的印象,并造成定位不清晰,不易记住,还和别的车比起来没有什么不同。自己什么都是,顾客往往可能认为你什么都不是。“沃尔沃”就是认识到这一点,修正定位,突出安全这一点,很快就从竞争中脱颖而出。所以,商标定位要追求简单化,不要顾此及彼,顾此及彼反而会弄巧成拙。