400电话广泛应用于锦州零售业。近年来，不难发现，随着互联网的发展，出现了越来越多的新零售业态。 400电话作为企业通讯工具，可以为零售行业提升客户服务质量和消费者体验，400电话自然成为锦州零售行业首选的通讯系统。

锦州零售业400电话应用一：语音导航

400电话语音导航功能可以在客户来电等待期间设置相应的语音提示，引导客户转移到相应部门；与此同时，通过预先设定的转接顺序，进一步分配给闲置电话，保证了客户的使用体验。

锦州零售业400电话应用二：来电弹屏

对于企业端，如果老客户多次来电次，系统可以在客户录入的数据库中记录所有客户的跟进记录。线路自动显示在屏幕上后，客服人员可以及时了解和跟进客户信息，提供更精准、更优质的服务。

400这个号码在锦州的零售业中被广泛使用。在生产宣传单和各种展台上展示400号，也是提高公信力的表现。锦州零售业使用400号的优势显而易见。