随着人们消费水平的不断提髙和商标意识的不断增强,越来越多的人开始注重商标、消费商标。为什么越来越多的人愿意购买有商标的产品呢?其原因是多方面的。从根本上来说,是因为商标对消费者具有很重要的作用。具体来说,主要有以下几个方面:
1.有助于消费者快速作出购买决策。随着社会生产力水平和人们消费水平的不断提高,市场上的商品越来越丰富。为了节省时间,消费者在挑选商品时,往往主要看商标。因此,商标成为影响消费者购买决定的重要因素。尤其是一些高科技产品,面对扑面而来的规格参数和专业术语消费者往往很难搞懂。而不同的制造商提供的产品在技术上又难以区分时,只有商标才能让消费者放心,促使他们作出购买决定。
2.简化购买行为。商标本身具有识别功能,这样一来,有了商标,消费者就很容易辨认产品,使购买行为变得容易,从而可以节省时间和精力。
3.有助于表现自我。商标提供了消费者表现自我的途径。因为商标具有情感性利益和自我表现性利益,因此,是消费者表现自我、实现自我的种重要方式。有人曾经问苹果电脑公司的老总斯蒂夫?乔布斯,为什么公司要推出五颜六色的电脑?他回答说,人们购买电脑,并不在意电脑内存有多少兆,而是想通过电脑的颜色来表现自我。苹果电脑公司是在通过推出五颜六色的电脑来满足消费者的心理需要,实践证明这种心理需要将日益成为消费者购买决定的核心。