形象是事物内外部结构的总体,从体量、色彩到语言形态行为,品牌依托于企业产品,企业靠品牌生存发展,这是一个不容争辩的事实。企业作为品牌产品生产与营销的“源地”,是品牌之母。企业的组织经营管理使用模式与企业的风格,即企业形象,是与品牌相伴而生的,甚至先于品牌的诞生企业形象战略(CIS),是现代西方引进的观念,是企业经营管理系统中的一部分包括企业的理念识别M( mindidentity)、企业活动识别Bl(dab象identity)、企业视觉识别Vl( visualidentity)、MI包括企业的经营理念与经营哲学,是企业经营管理风格、形象的构架。而BI则包含企业从领导到员工的切生产、作业、经营、管理行为。V则是企业自身与社会、市场、消费者对企业的认识的手段。在以往的大机器工业时代,企业只是人为的自主生产与计划经济的产品的“卖方市场”。只是操作过程与行为,就是由专业技能素质存在差异的员工,通过程序化、机械化的重复性体力劳动的操作生产产品过程。
然而进入21世纪的高科技网络信息与商品社会,社会经济文化结构的改变,科技的迅猛发展、科技含量高、先进生产的机械设备的广泛使用,使企业的生产也由劳动密集型向知识密集型转化。
20世纪七八十年代产生于西方的企业文化理论蔚然成风,为企业生产的科学化、合理化、标准化,打开了新的思路,树立了新的标准,为经济全球体化奠定了基础。企业文化形象战略,上升到与宗教信仰、思维、心理、请言、艺术、教育、娱乐同等重要的层面上,使文化的概念、内涵、外延不断扩大。其实文化( culture)的真正本质内涵是以人为本,尊重人,注重不断发掘人的潜质改善提升人在各个领域内的综合性素养与素质,这也正是进入21世纪社会广泛需求的具备多元文化、专业、知识、技能的人才的概念品牌产品作为企业的支柱,无疑更需要不断扩充文化内涵,也就是企业文化与品牌文化的构建,需要有文化的人来设计、经营、管理与生产制造,宣传推广与市场营销、服务。