面对整理过后的商标信息,商标管理者接下去要做的就是对它们进行分析,并通过反复研究和论证,最终形成分析报告,作为商标管理和经营的依据。对信息进行分析的方法很多,这里我们介绍几种最常用的方法
(1)比较法。比较就是对照各个事物,从而确定它们之间的差异点和共同点的逻辑方法。事物间的差异性和同一性是比较的客观基础,完全相同的事物或者毫无共同之处的事物是无法进行相互比较的。有比较才能有鉴别、有鉴别才能有选择,有选择才能有展。利用比较的方法,可以发现问题,还可以作出选择,确定方案并作决定。
比较通常有时间上的比较和空间上的比较两种类型。时间上的比较是一种纵向的比较,即将同一事物在不同时期的某一或者某些指标,如产品的质量、品种、产量、性能、成本、价格等进行对比,从而动态地认识和把握事物发展变化的历史、现状和走势。空间比较是一种横行的比较,即将同一时期不同国家、不同地区、不同商标的同类产品进行对比,从而找出差距,判明优劣。在实际的工作中,商标管理者通常是将时间比较和空间比较结合起来的。
在信息分析中,通常用于比较的对象有
科技水平的比较。主要包括不同国家、不同地区、不同商标的同类产品的科学技术含量、生产规模、设备能力、劳动生产率、产品质量、生产成本以及能源消耗等情況的比较。
文化比较。主要指不同销售区域的风俗习惯、伦理道德、价值观、人生观、思维方式等信息的比较。
市场销售情况比较。主要包括不同国家或地区消费者的年龄、性别、职业、收入状况、文化程度等,本商标产品在不同地区的市场占有率以及与其他商标的市场占有率同类产品价格和质量的比较,同类产品销售渠道的比较,同类产品公关、广告等推销手段的比较等。
商标管理者通常可以采取列表比较、图形比较、文字比较、加权评分比较等方法来进行信息的比较。利用比较法来进行信息分析需要注意的是,要抓住事物之间的可比性对主要矛盾进行比较,同时也要注意对多项指标进行比较,避免比较的局限性,并且要透过现象看本质,防止认识的表面化。
比较法的优势在于可以确定不同商标的水平差距,揭示商标发展的过程,分析不同商标的异同和优劣,从而发现问题和规律,为商标管理者制定相关措施提供依据。
(2)分析与综合法。分析是将事物的整体分解成若干个要素,分别对这些因子进行分析,深入内部,通过对细节的分析来达到认识事物的一种方法。分析的基本步骤是:根据事物的多样性将它分解为若干个相对独立的要素;分别考察和研究各个部分的特殊结构和本质探明各个部分在整体构成中的地位,进而研究它们之间的相互关系以及相互作用。
综合就是将分散的、众多的各个要素联系起来考虑的一种思维方法。综合不是主观地、任意地把各个因素捏合在一起,而是按照各要素之间的有机联系从整体上来把握事物的一种方法。综合的基本步骤是:把握事物被分析出来的各个方面:确定各个要素之间有机联系的形式;从事物整体的角度把握事物的本质和规律,从而获得新的认识
通常商标管理者在进行信息分析的时候,分析与综合是结合起来交替使用的。例如,对产品信息进行分析的时候,总是先调查国内外同类产品的材质、结构、性能、价格等,搜集并分析各项技术参数,然后博采众家之长,对各种优点进行综合,把技术的先进性同本商标的技术水平、能源、材料、设备能力、人员状况、市场销售潜力以及商标管理水平等现实可行性综合起来,最后制定出开发新产品或者改进产品质量的具体措施。
(3)因果联系法。因果关系是客观事物之间一种普遍的联系形式。任何事物的存在都是有一定的原因的,而一定原因必然产生相应的结果。依据事物所固有的这种因果联系,从原因推导出结果,或者由结果探究出原因的分析方法称之为因果联系法。在信分析中,通常以求同法、差异法、共变法和剩余法来分析因果联系。
求同法是指在不同的场合观察到相同的现象,这些不同的场合各有若干个原因,但其中有一个原因是相同的,则可以初步确定这个原因就是产生这些相同现象的共同原因。
差异法又称求异法,其原理是所观察的现象在第一场合出现,在第二场合不出现,而这两个场合只有一个原因不同,那么可以初步确定这个不同的原因就是引发该现象的原因。
共变法是指如果在所观察的现象发生变化的各种场合里,其他原因都没有变化,只有一个原因发生了变化.则可以初步确定这个发生了变化的原因是使所观察的现象发生变化的原因。
剩余法是指如果已知某些原因产生了某些现象,并且又知这些原因中某一部分是产生现象中某一部分的原因,则可以初步确定原因中的剩余部分是产生现象中剩余部分的原因。
对商标信息进行分析,除了上面提到的比较法、分析与综合法、因果联系法之外,还有归纳推理法、相关分析法、表象和本质联系法、特尔菲法等方法,商标管理者可以根实际情况,结合多种方法对商标信息进行分析,力求发现本质的规律性,为商标管理决策提供可以信赖的依据。