企业品牌管理机构的构筑
建立协调运作的强有力的企业品牌管理机构是企业品牌经理制模式实现企业品牌系统管理的前提条件。协调运作的企业品牌管理机构是由企业品牌管理的专门组织结构、队伍与制度构成的系统,是一个有机联系的整体。从组成上看,企业品牌管理机构一般由企业品牌经理、企业品牌管理委员会、类别企业品牌经理、企业品牌经理组成。其基本结构如图8—3所示。 一般而言,企业品牌经理是企业品牌组织的发起人、重要人事决定者及高层协调人,同时协助企业经营决策者审定企业品牌计划。企业品牌管理委员会负责提出企业品牌策划的方针,审议企业品牌计划并给予建议。类别企业品牌经理,负责大类业务范围中多个企业品牌的管理,组织企业品牌计划、企业品牌设计的拟定,对执行过程如整合营销传播策略与执行活动进行监督。企业品牌经理,负责拟定单一企业品牌计划,组织完成企业品牌设计和企业品牌整合传播策略与计划,并协调和控制各项执行工作。
企业品牌的管理与执行,可以由内部完成,也可聘请外部的企业品牌策划咨询机构进行代理。代理机构可以承担企业品牌经理的企业品牌管理职能,并负责部分执行工作,如视听识别体系与广告的设计,媒介的选择、传播沟通的整合等。确定一家企业品牌代理机构的介入,能够使企业品牌管理的专业水准、策略与执行的一致性、策略的长期持续性、传播组合的统一性,都得到强有力的保证。