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    例如中国公司iHandy(北京汉迪移动互联网科技股份有限公司)因涉及“欺骗性或破坏性的广告”,被谷歌悄然下架近50款应用程序。对此,谷歌指出,这些应用程序包含“欺骗性或破坏性”广告,这违反了其政策。这些应用程序甚至耗尽了用户的电池和积木式设备,而这些应用在被删除之前已安装了150万次以上。

    2019年4月,北京小熊博望科技有限公司旗下的DO Global因存在广告欺诈行为,违反了谷歌的政策,导致所有应用程序均被下架。

    这之后,谷歌又对另一家中国知名的移动互联网公司CooTek(触宝)关上了大门。安全公司Lookout当时披露,触宝的238款应用程序中存在软件插件。手机休眠、锁定或是其应用程序不再使用时,这个插件就会触发破坏性的广告。Lookout公司的工程师表示,这个插件触发的广告让手机“几乎无法正常使用”。

    至于此次被禁的TikTok,早在2019年2月27日,美国联邦贸易委员会(FTC)因Musical.ly(被字节跳动并购后与TikTok应用合并为一)非法搜集13岁以下未成年人的姓名、电邮地址和住址,向在2017年获抖音收购的Musical.ly处以570万美元重罚而以和解告终,创下美国侵犯儿童隐私案的 高记录。

    时至今日,即美国封杀TikTok之后,据《纽约时报》看到的公司内部数据和文件,今年7月,TikTok将其在美国的4900万日常用户中的1/3以上归在14岁或14岁以下的年龄段。

    不知业内对于上述中国互联网企业应用在海外市场的表现作何感想?我们想说的是,去除非市场的因素,仅从商业的角度,我们的企业真的符合海外相关市场的运营法规?

    打铁先需自身硬,合规合法是根本

    针对上述问题,我们认为,国内互联网企业出海,必须要做到“打铁先需自身硬”。

    具体表现为,首先,国内出海企业需要加强对数据隐私和网络安全的合规控制。2019年印度个人数据保护法草案已经通过国会审核,出海印度的企业为预防整体风险,需要对运营合规性更加重视。由于互联网产品和服务中包含了大量用户资料,在产品设计时需要对相关数据进行加密保护,防止数据泄露。此外,应用内容、知识产权、应用分级等层面也均需要做好合规操作。

    其次,中国企业在国外通常不关注和参与政治,往往缺少对政治事件带来影响的预判,且很少会在当地设有专门的政府公关岗位,共同导致了此次封禁事件中,部分企业没有做好准备,事后也很难去做政府公关。我们注意到,Tik Tok已开始专门招聘国际形势研判专家,在关注当地政治生态的同时,积极维护与当地政府的关系,培养彼此间的信任,这是非常积极的举措。

    总之,当非市场因素不断增加之时,中国出海的互联网企业更应该在自己可控的商业因素中(包括技术、产品、服务、所应了解和遵守的法律、法规、策略等)尽 大努力,不要再出现有意或者无意的“违规”和“屡教不改”之举,给别人阻止自己留下“口实”。


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