企业品牌资产的构成要素
企业品牌资产是由企业品牌形象所驱动的资产,它形成的关键在于消费者看待企业品牌的方式而产生出来的消费行为。而要使消费者对企业品牌所标识的产品或服务进行购买和消费,则需要投资于企业品牌形象,使消费者取得认同和亲近,从而接受这一企业品牌,购买这一企业品牌。因此企业品牌资产有别于有形的实物资产,它是一个系统概念,由一系列要素构成。企业品牌名称和企业品牌标识物是企业品牌资产的物质载体,企业品牌知名度、企业品牌美誉度、品质认知、企业品牌联想、企业品牌忠诚度和附着在企业品牌上的其他资产是企业品牌资产的有机构成,为消费者和企业提供附加利益是企业品牌资产的实质内容。