这里所说的榜样，是指一个真实存在的品牌，一个参照物。这个品牌可以是竞争品牌，也可以是不同行业的品牌，选择的标准是：它现在所拥有的品牌等级，是被升级品牌所希望达到并且有机会达到的：它的成长经验，至少有一方面是值得借鉴并且可以借鉴的。例如，快餐品牌在品牌形象的塑造上，可以借鉴麦当劳；葡萄酒会所在品牌定位上，可以参考星巴克；家电卖场在陈列设计方面，可以借鉴宜家：奶茶店在开店选址方面，可以学习久久丫。

失败的经验更加宝贵，将帮助更多品牌重新认识自己。PPG的失败可以让凡客诚品等挑战者意识到产品设计和供应商管理的重要性：飞利浦遇到的问题，将使更多正在多元化路上的品牌意识到无限制的品牌延伸将使品牌个性变得模糊；美的在汽车领域的挫败，将使更多品牌认识到战略的重要性。

“榜样”品牌告诉我们，有一种方法加上持续的努力，可以使品牌到达某一个高度。选择一个榜样，有助于帮助被升级品牌明确去向并找到可行的方法。