品牌定位——定天下,给资本一个未来
占领思想比占领市场更重要。营销的关键不在于市场战而在于认知战。与其第一个进入市场,不如第一个进入消费者的大脑。
(一)客户群定位——你要占领谁的思想
所有的经营都不能脱离客户群,要卖给帝王的绝对不卖给乞丐。高档会所宾馆生意红火,小型餐馆顾客络绎不绝,就是居于中间的酒楼生意不是那么好做。两边是利润,中间是沼泽。走两边不走中间,要么是大众化的要么是高端的,这是聪明的战略。一群不专业的人为一群最挑剔的人服务,业绩能好才怪。美国西南航空公司是美国八大航空公司中唯一一个盈利的,该航空公司不设头等舱,实行点对点服务,鼓励人们把飞机当作公共汽车,飞机平均每天12个小时都在运行状态。新加坡航空公司,定位高端服务,价格高于一般航空公司,照样顾客如流,利润颇丰。顾客是来买东西的,而客户是要不断关心的。卖内衣的不说他是卖内衣的,而说是为客户提供脂肪管理方案的,这些都是成功定位的案例。
(二)价格定位
高价格等于高品质,低价格等于低品质。消费者不是买便宜,而是希望占便宜。
附加值定位 消费各种品牌,百达翡丽,你不是在为自己买手表,你只是在为下一代收藏而已。LV,永不打折,定期涨价。玉,有钱没文化的买不了,没钱有文化的买不起,哪还会有市场?假设,做一千块玉,第一块你拿到故宫博物院去收藏,再拿一件到苏富比去拍卖,你就知道它该怎么定价了。
化整为零 定价30000打九五折不如定价29999去除零头给消费者更好的感觉。高开低走 越是唯一就越值钱。搬迁、清仓、一折,定价1800打一折,买的人会更多。
特价定价 1000件商品拿出0.5%去做特价,就会带来更多的收益。对于消费者而言,买了一大堆的东西结果能享受特价优惠的只有三样,这是最不划算的,也是商家最得利的。
捆绑定价 卖地毯的标明买两块送三块,即买两块大的送三块小的;再进一步,推出四季型的、季节更换的地毯,买一套地毯给你四个不同的样式,装扮四季各异的家。
(三)包装定位
一秒钟法则 一般流动着的顾客在商品上停留1秒就会作出决定,静止中的消费者最多不会超过三秒,如何让消费者在第一眼就选择你的商品至关重要。
主题法则 围绕一个主题吸引眼球。
色彩法则 喜之郎各种颜色的产品代表着不同的感情含义,包装上的细节会帮助消费者记住商品。有些时候,消费者选择你的商品并不是因为你的商品好而是因为你的商品包含的某项附加功能吸引了他。
(四)价值定位
你能给消费者提供什么样的好处,结构是怎样,你能提供什么解决方案。白加黑,白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香,分时治疗,无形中就讲出了其他感冒药品牌的不足。一定要研究谁在用,他们在用的时候是什么感受,针对这种感受提出相对应的改善方案。能够给消费者产生情感的上的共鸣或对话,才有资格成为品牌。例如孔府家酒,喝了让你想家的酒。王老吉,怕上火喝王老吉。这些都是例子。