Aaker的战略性品牌分析框架
Aaker在《创建强势品牌》一书中提出了著名的品牌识别规划模型。模型中提出了“战略性品牌分析”框架。品牌识别要产生应有的效应,就需要和客户产生共鸣,与竞争对手形成差异,并反映企业能做的和计划做的事宜,战略性的品牌分析可以帮助管理者了解客户、竞争对手和品牌自身(包括品牌背后的企业)。消费者分析要求必须能够透过消费者所说的话来挖掘出客户行为背后更深层的意向,富有创造性的定性研究在这方面往往十分有效。另外一个挑战是要制订出一个能够驱动战略的市场细分计划。为此,品牌经理需要了解哪些市场细分区隔具有真正的影响力,并了解每一细分区隔的规模和动力机制。竞争者分析通过考察现有和潜在的竞争者来确保品牌策略的差异性,保证品牌的传播活动有条不紊的进行。对竞争者实力、战略和市场定位的分析同时也为品牌构建提供了新的视角。自我分析用来确认企业是否拥有足够的资源、实力和决心来创建品牌,其不仅需要了解品牌历史和现实的形象,还需要了解品牌实力、局限、策略和正在创建该品牌的企业价值观。总而言之,成功的品牌策略必须捕捉到品牌的精髓和企业的灵魂。