中国企业品牌文化建设的基本内涵——整合企业文化
建设品牌文化的管理体系。文化是一种沉淀,它形成的是一种心理认同和知识的共享。认同感是人所以能够聚合在一起的前提条件,企业文化是企业内部大多数人对一种文化观念的认同,包括理念上的认同,道德上的共识,行为规范的共同遵守。这些都需要时间来加以整合。在北京中关村地区的高科技企业里,普遍流行着这样一句话:“金钱有诱惑力,事业有凝聚力,竞争产生压力,文化形成亲和力。”一位著名企业家对此的解释是:压力预示着两种可能的结果:一是可能产生动力,二是可能产生阻力。压力如果产生的是动力,那么就能够使凝聚力跃上一个新的台阶,压力如果产生的是阻力,就会使凝聚力丧失。所以,一个企业仅仅依靠压力是不够的,还必须有文化力。文化的亲和作用使企业在动态复杂的市场上,保持良好的竞争状态。
当前,随着服务经济时代的来临,世界企业管理现代化的潮流正在走向管理“软化”,文化力在提升企业品牌竞争力中将产生越来越重要的作用。从20世纪80年代开始,出现了系统的企业文化管理理论,出现了“以人为中心”的文化管理模式,并日益成为当今发达国家企业管理的主流。可以说,21世纪的企业管理将是文化管理。企业文化是品牌文化的前提和基础,品牌文化则是企业文化的精髓,是对企业文化在更高层次和更高意义上的提炼。因此,品牌文化管理将越来越成为企业文化管理的重心,品牌文化建设将成为企业管理的核心之一。为此企业必须将管理重心由对“物的管理”转移到对“人的管理”,通过对企业文化的有机整合,塑造企业整体的核心价值观,全面运用各种规范、标准、规则、秩序、公关等方式,深度挖掘企业内外的文化潜力,用文化力去增强企业的凝聚力、辐射力,从而不断提升品牌的竞争力。