非相关品牌延伸
非相关品牌延伸也可称为间断品牌延伸,它是指品牌的延伸已超过了原有品牌的核心技术,向非核心技术行业所进行的延伸,这种延伸覆盖的范围广、涉及的领域多,可为企业带来全方位的市场占有和销售利润。但因其涉及内容多,不易管理,也较容易引起延伸的失误。
“施乐”(Xerox)是美国复印机行业中的领袖品牌。但1987年因物美价廉的日本“理光”复印机进入美国市场而面临危机。于是在严峻的形势下,施乐公司决定对其品牌进行非相关延伸。它们决定进入以电脑为基础的信息产业,发展品牌经营战略。首先并购了“科学数据系统”公司,即“SD子公司”,将其视为复印机的品牌延伸,并更名为“施乐科学数据系统公司”。这项并购花了上亿美元,但因这家公司是依赖政府太空计划方面的合约才有生意可做的,而那时,美国政府已经开始削减太空计划的开支,所以施乐从经营这一延伸品牌一开始就赔钱。虽然几经努力,仍无法改变现状。施乐公司只好在经历了6年的巨额亏损后,关闭了这家公司。另外,施乐还尝试进入个人电脑行业,这虽是个新兴、高速成长的领域,但仍未成功。施乐公司前执行总裁大业·极恩斯在回忆当时情况时,说道:“那时候人人都以为施乐的末日到了。”
施乐公司在经历失败的教训后,认为唯一能帮助它们走出泥潭的仍是非相关性品牌延伸。它们再次进行延伸,认真分析了各种延伸的影响因素,最后进入了金融业。1982年,施乐公司买下了业绩不错的意外保险公司,更名为:“施乐理财服务公司”。另外,施乐又买下了两家投资银行企业,随即更名为:“施乐生活”和“施乐信贷”。后来,施乐又投资了“VMS不动产合伙公司”。这一系列的延伸终于使施乐收益颇丰,弥补了公司的亏损,增强了公司的实力,再加上施乐对主品牌复印机进行了质量和服务的改进,最后也从日本企业手中夺回了以前丧失的市场,扭转了局面。
由此可见,非相关品牌延伸决非易事,一定要权衡再三,认真思考。