品牌理念文化的创新
品牌的理念文化是品牌资产价值的基石,而品牌理念的内涵需要随人们理念的改变而不断地调整、修正,以创造出最能体现企业精神、最能征服消费者的品牌文化。虽然对品牌理念文化内涵的丰富、补充是一个十分艰辛的过程,但理念文化的升级带给企业的效益,犹如人们刚刚发现原子弹的威力一样,是不可想象的。理念文化的升级带给消费者的惊喜犹如久旱的大地喜逢甘露一般,是无限的。因此,重视文化理念的丰富是品牌理念文化更新的基础。
康佳集团也是因其不断更新的品牌理念文化使企业不断有新的活力产生,使企业不停地向前发展的。20世纪80年代初,康佳提出了“爱厂爱国、遵纪守法、团结协作、好学上进”的企业理念,强调团队精神和奉献精神。这激励了康佳人在早期的市场竞争中求生存、求发展。随着改革开放的深入,1986年康佳对其理念进行了更新,提出了“质量第一、信誉为本;团结开拓、求实创新;员工至亲、客户至尊”的理念文化,充分表现了强烈的市场观和人的主体性,使员工在各种企业活动中受到了尊重,找到了友爱,增强了员工的归宿感,调动了员工的积极性、创造性,为企业发展找到了内在驱动力,使康佳集团进入了第一个腾飞期。到了1995年,为了在激烈的市场战中获胜,康佳再次更新其理念:“康乐人,佳品纷呈”,即为消费者创造健康、快乐的生活,不断奉献优秀的产品与服务。它体现了企业文化就是管理文化,是为企业、员工服务的。这种将个人价值的实现与企业的发展、社会的进步相统一的理念,反映了企业由生产型向经营型转变的新特质。康佳经过不断更新而形成的适应社会需要的新理念,培养了现代康佳人“爱国家、爱康佳”的康佳精神;树立了“我为你、你为他、人人为康佳、康佳为国家”的康佳风格;营造了“情感留人、待遇留人、事业留人”的康佳环境。最终为康佳集团成为中国彩电行业的龙头企业起到了巨大的推动作用,为康佳集团的国际化奠定了良好的发展基础。
“金龙鱼”在对品牌创新的过程中,也异曲同工地采用了对品牌理念提升的方法。“金龙鱼”在发展的初期采用的品牌理念———“温情”让品牌深入人心。因为它们在调查中发现,一种新的消费模式首先是以家庭为基础被接受的。所以它们首先为品牌设立了“温暖大家庭”的支点,以温情家庭打动中国消费者,并采用了符合中国老百姓传统心理的红色和黄色组合,以富贵、喜庆的形象把家庭的温馨、亲情的浓郁这一理念根植于消费者心目中。随着经济的发展,人民生活水平的提高,“健康”这个概念已成为消费者追逐的时尚,于是“金龙鱼”公司推出了第二代调和油,吆喝着1∶1∶1的健康营养概念。这个源于世界卫生组织、联合国粮农组织曾提出的“饱和脂肪酸”∶“单不饱和脂肪酸”∶“多不饱和脂肪酸”为1∶1∶1的膳食脂肪酸比例,成为“金龙鱼”注入“健康生活金龙鱼”的理念提升的主要内涵,这种“健康”新元素的注入为其品牌的理念创新开拓了一条新的发展之路。
品牌理念文化的不断丰富、发展为品牌的创新提供了肥沃的土壤,也打下了良好的基础。只有在这种良好的条件下,品牌的创新才有保障,品牌的创新才会不断升级,才能为企业的长盛不衰提供文化的支撑。