随着互联网技术的快速发展,电子商务的种类也日新月异,不同学者从不同的角度和研究目的出发,按照不同的标准将电子商务分成很多的类型,主要可以按照运作方式、使用网络和参与主体三种不同标准进行分类。

(一)按照运作方式分类

按电子商务活动的运作方式可分为完全电子商务和不完全电子商务两类。

完全电子商务又称直接电子商务,指可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程,在交易过程中的信息流、资金流、商流、物流都能够在网上完成,商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。完全电子商务所交换的产品和服务都是虚拟的,也就是电子化,即可以通过信息网络来传播完成。比如,电子报刊、电子书及各种付费电子版论文等。

不完全电子商务又称间接电子商务,指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。不完全电子商务一般表现为有形货物的电子订货,它仍然需要通过物流系统,将货物运送到消费者手中。

完全电子商务和不完全电子商务是同时并存的两种形式,完全电子商务并非电子商务发展的高级阶段,因为电子商务的高级阶段是实现全方位的数字自动化,最大限度地消除人工干预,是电子商务应用的高级层次,也就是电子商务发展的理想阶段。

(二)按照使用网络类型分类

按照使用网络类型的不同,电子商务目前主要有三种形式

第一种形式是EDI( Electronic Data Interchange,电子数据交换)商务。EDI发展较早,其已存在20多年,主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的商务。但因其必须租用EDI网络上的专线,费用较高且需要有专业人员操作,至今仍未广泛普及。

第二种形式是互联网( Internet)商务。互联网商务是国际现代商业的最新形式。它以信息技术为基础,通过互联网络,在网上实现营销、购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式,真正实现了少投入、低成本、零库存,从而实现了社会资源的高效运转。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制,广泛浏览,充分比较,模拟使用,力求以最低的价格获得最为满意的商品和服务。特别是 Internet全球联网的属性,使得在全球范围内实行电子商务成为可能。

第三种形式是内联网( Intranet)商务和外联网( Extranet商务。 Intranet是在 Internet基础上发展起来的企业内部网,或称内联网,设有互联网企业防火墙,这样能有效地防止未经授权的外来人员进入企业内部网。 Intranet将大、中型企业总部和分布在各地的分支机构及企业内部有关部门的各种信息通过网络予以连通,使企业各级管理人员能够通过网络读取自己所需的信息,利用在线业务的申请和注册代替纸张贸易和内部流通的形式,从而有效地降低了交易成本,提高了经营效益。

近年来随着移动通信技术的发展,又出现了将移动通信和互联网二者结合的新型移动互联网( Mobile Internet,MI)电子商务。据统计,2014年中国移动购物交易额已占网络购物总交易额的1/3,预计2016年将超PC端。

(三)按照参与主体分类

按照参与主体分类,电子商务可以分为B2B(BusiBusiness)即企业对企业模式;B2C( Business to Consumer)即企业对消费者模式;C2C( Consumer to Consumer)即消费者对消费者模式;B2G( Business to Government)即企业对政府模式;B2M( Business to Marketing)即面向市场营销的模式;ABC( Agent Business Consumer)即由代理商、商家和消费者共同搭建平台的模式;N2C( Navigation to Consumer)即导航网对消费者的模式;G2C( Government to Consumer)即政府对消费者的模式;C2B( Customer to Business)即消费者对企业的模式;O20( Online to Offine)即网上和网下结合的模式;等等。随着电子商务的发展还在不断涌现新的电子商务模式,但目前最常见并被普遍接受的主要还是B2B、B2C、C2C三种模式。

B2B模式( Business to Business),即企业对企业的电子商务,是以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争,改善竟争条件、建立竞争优势的主要方法。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用互联网或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。

B2C模式( Business to Consumer),即企业对消费者的电子商务,这是消费者利用互联网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前最常见的作业方式,例如,网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等,都是属于企业直接接触顾客的商务方式。

C2C模式( Consumer to Consumer),即消费者对消费者的电子商务,是一种消费者与消费者之间的互动交易行为,通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的交易方式是多变的,由最初消费者在某一竟标网站或拍卖网站中竞拍二手物品,共同在线上出价而由价高者得标,演变至今主要由消费者自行在交易平台上发布信息以出售新品货物,消费者之间通过互动完成交易。