.企业管理素质提升的必要住

有这样一个小故事:两个人想把一只放在锅里的青蛙弄出来，但是不能采取直接方法。其中一人突然向锅里加入热水，青蛙受到刺激后竭尽全力从热水中蹦了出来，一点危险也没有。另一人先向锅里加入冷水，而后把锅慢慢加热，青蛙开始浑然不知，自由自在地玩耍，当水稍微热了一些的时候,它依旧游戏，最后水很热的时候，青蛙想跳出去，但已经没了机会，也没了力量，因为它已经快被煮熟了。

这个小故事的版本很多,给人们的启示也很多，在这里它主要表现了管理方法对于一个企业最终能否“跳出来”起着至关重要的作用。

.质量是企业管理的基石

(1)企业质量管理的特点

在知识经济时代,企业在质量管理实际工作中，除了必须遵循一般原则外，还必须注意以下几个特点，并针对这些特点采取相应的管理手段。

第一，质量管理是既“创品牌”，又“保品牌”，且将关键放在“保品牌”上，即对品牌进行维护管理，从而使企品牌更具生命力，并为企业创造出最大经济效益。

第二，企业在管理质量上的花费能够从质量所获得的利润上得到抵消，从而使企业在产品质量上获得高收益，同时获得信誉。

第三,现代企业活动空间的扩大有利于其学习许多先进的质量管理方面的经验，从而建立起高效率的质量控制体系。

第四，企业质量管理不仅有硬件设备，还有软件设备。软硬件技术结合，为企业的质量提供了强有力的保障。凡是有所成就的企业都采用了此方法。

(2)质量管理的核心

随着世界经济一体化和竞争向纵深发展，不少国际知名的大企业都以质量和标准体系为冲锋陷阵的强有力的武器。竞争从某一角度来看，也可以认为是质量的竞争，即标准竞争。企业要创品牌，关键在于达到多种标准，并超出这些标准，这样才能生存与发展。