企业资源与能力分析的必要性
我们讨论了企业的外部环境分析,那是企业制定战略的基础。但是,外部环境中的某些因素及其变化对不同企业的影响却并不是一样的。也就是说,某一种环境因素对某个企业是机会,对其他企业则不一定是机会,甚至还可能是威胁,这是因为不同的企业拥有不相同的资源与能力。即使外部环境的变化给每个企业都带来了可以利用的机会,也只有那些具备了与此相适应的资源和能力的企业,才能真正抓住机会。
每个企业都拥有或可以拥有一定的资源以及有效地协调这些资源以满足特定市场需求的能力,即每个企业都是资源和能力的结合体,这一结合体形成了战略的另一个基础。不明晰企业的资源和利用资源的能力,就无法正确地制定战略。企业资源的差异性和企业利用这些资源的独特方式是企业获取竞争优势最重要的来源。企业的资源并不限于它所“拥有”的资源,企业外的资源也是产品或服务的设计、生产、营销到客户等一系列行为不可缺少的一部分,它会极大地影响企业的战略能力。