战略管理过程的最终目标是使企业选择并实施一个能够带来竞争优势的战略。什么是竞争优势呢？迈克尔波特在其《竞争优势》一书中提出，竞争优势归根结底出自于一个企业能够为其客户创造的价值，所采取的形式或是以低于其竞争厂商的价格而提供相等的收益，或是所提供的依同一般的受益足以抵消其高出的部分价格。严格来说,企业的竞争优势来源于企业为顾客创造的超过其成本的价值，一个企业的竞争优势用价值成本之比来衡品,即价值/成本（Valuc/Cost,简称V/C）o竞争优势的大小即为企业与竞争对手在经济价值创造上的差异。通俗地讲,竞争优势是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营要索方面所拥有的超过竞争对手的优势。它可以表现在多个方面，如技术优势、产品优势、资源优势、人才优势、管理优势、企业文化优势等。它是企业在激烈竞争中夺取胜利的有力武器,是企业经营成功的决定性因素。

企业要想拥有优势，并不需要在生产经营活动中的各个方面都处卜明显的领先地位，只需要在一、两个关键功能上能够超过竞争对手即可。这里所说的关键功能，通常情况下就是行业成功的关键因素。不同的企业由于处在不同的行业和不同的竞争环境之中，需要建立和突出的优势也不同，企业应当根据环境的特点和自身的特点，建立不同类型的优势如技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、声誉优势等°企业建立并维持优势.不是一朝一夕就能完成的，需要经历一个长期的艰苦奋斗的过程.需要经过多年的努力和积累才能完成0企业的优势一旦形成,就应该充分发挥它的作用，并应不断地保持和创新，实现企业的优势运行。