炎炎夏日，随着天气越来越热，人们对桶装饮用水的需求量也越来越大，电话订水的需求量也随之增加。由于订水的客户分部零散，并且订水的数量较多，人工记录送水地址等信息的工作量就会大增，效率不高且工作重复;客服人员把订水信息传递到送水点还需再通知，增加了订送水步骤。为了提高订水的效率和简化订送水工作，建立呼叫中心平台就成为订购行业的发展趋势。

畅信达通信调研开发的订水呼叫中心系统通过IVR自动语音服务、智能转接、客户信息弹屏等功能有效结合，解决了重复记录客户信息、人工转接电话等无效的工作，提高了工作效率的同时也提升了服务质量和服务形象。

畅信达订购呼叫中心系统应用行业广泛，例如订餐、订奶、票务订购、电视购物、旅游公司预订等行业均可由畅信达呼叫中心系统来帮助企业建立信息化、智能化的订购业务平台，系统的管理客户信息，提高服务效率，提升企业形象。

最新成功案例：

连云港克立林实业有限公司是以专业生产桶 (瓶)装系列饮用水的企业,成立于1997年5月,经过 10多年的发展,经营规模不断扩大,经济效益不断攀升,现下设三个分公司,两个饮用水厂,70多个饮用水经销点,拥有近20多万固定用户，公司还开展给排水管道安装、小区分质供水、PE和 PPR管材管件生产与销售等业务，形成相对系列化、综合性生产销售企业。