企呼云（腾讯EC）实现销售、通信、联络一体的云呼叫中心。企呼云产品亮点：来去电弹屏、通话录音、点击拨号、CRM客户管理、通话统计、手机协同、内部沟通、电脑发短信、QQ企业邮箱、在线客服、QQ互通、微信互通。

企呼云（腾讯EC）云呼叫中心系统特点：架构时间短、投入少、风险低、部署灵活、系统容量伸缩性强、运营维护成本低等众多特点;无论是电话营销中心、客户服务中心，企业只需按需租用服务，便可建立一套功能全面、稳定、可靠、座席可分布全国各地，全国呼叫中心系统。

云呼叫的中心力量在于散布各地和庞大的数据解析能力。散布各地，表示客户能够随时随地以任意形式的终端接入呼叫中心平台，用户可实现跨地域协同工作，多点分布集中管理，摆脱了传统呼叫中心座席只能安于一隅的桎梏。分布部署同时可以实现对各种经营资源的整合，销售人员、客服人员、采购人员、分支机构、产业链上下游资源等都可以在一个平台上高效协同和统一可视化管理