• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    首期投5000万元 中德安联筹建集中运营中心
    中德安联人寿保险公司昨日宣布,该公司将在无锡建立全国集中运营中心,首期投资将超过5000万元。据介绍,自2007年立项以来,已经过一年多的筹备,目前新的运营中心有待相关监管部门批复,预计在2009年第三季度开业。

      集中运营的实质是通过整合的IT平台,建立集中的运营和服务中心,以实现客户资源共享、管控风险的目的,最终将各分支机构的运营成本降至最低,从而体现规模效益,提升服务品质,提高核心竞争力。国际金融业近五年的新趋势是进行集中标准化作业,采取后援集中的运营模式。世界500强的金融企业中,1/3以上已经建立或正在建立自己的后援中心,打造后援集中运营模式。

      中德安联首席运营官夏博恩介绍:“中德安联新运营中心将向个人和企业客户提供包括新业务、理赔、保单及客户服务、投诉处理等全方位运营业务。呼叫中心也将支持所有业务线和销售渠道。”

    上一篇:太公网总经理慕红云接受《ITmedia》记者采访
    下一篇:呼叫中心培训课程
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    首期投5000万元 中德安联筹建集中运营中心 首期,投,5000万元,中德,安联,