相互借力意在直邮
TNT与中国邮政成立合资公司的传闻,早在去年便在业内传得沸沸扬扬。2004年年底,TNT中国公司首席执行官肯·迈高就在不同场合表达出与中国邮政合资成立公司的愿望。与此相随的是,TNT正在大刀阔斧地整合中国公司的快递、物流和直邮服务三大核心业务。而此次整合的关键所在便是直邮业务。由于中国市场的政策因素,直邮业务一直为中国邮政所专营,TNT要想进入该领域,合资是目前情况下最好的选择。
实际上,TNT由于其母公司荷兰邮政的背景,因为同根同源一开始就与中国邮政走得很近。早在1999年,TNT快递就利用国外网络,将中国邮政的快递送到国外。2003年,TNT结束了和中方合作伙伴中外运15年之久的“异国婚姻”后,与中国邮政走得更近。当年,TNT与中国邮政合作在京沪穗等8个城市试运行小件包裹的国内投递。不过,即使双方曾经合作愉快,但在直邮领域寻求与中国邮政合资并不会太轻松。因为这是中国邮政手中最后一张王牌。
今年年底,国内物流业将全面对外资开放,而直邮业务在政策上仍不会开禁。有专家预测,一旦中国直邮市场开启,将带来近千亿美元的市场。
是什么让TNT如此在乎直邮业务﹖
根据TNT方面的资料,2004年,TNT在欧洲的销售额当中有31%来自邮件业务,更重要的是,邮件业务在利润中的贡献高达62%。而TNT邮件业务中的95%属于直邮业务。但是,对TNT如此重要的直邮业务,在中国市场上根本无法启动。打开TNT中国官方网站,里面甚至找不到直邮业务一项。在中国发展直邮,TNT毫无疑问必须绕过中国邮政这一壁垒。“TNT明白的,中国邮政也能明白。”一位中国邮政的内部人士表示,发展直复营销是今年工作的重点。
据了解,在中国邮政的直邮业务中,商函业务收入已占到函件业务收入的68%。账单项目的推进力度也在加大,除通信行业外,在金融、保险、商业、航空、公用事业等领域进行突破,目前账单业务占函件业务收入的比重达到了近10%。而国家邮政局局长刘东安在今年全国邮政局长座谈会上也表示,要将函件业务当成邮政的头等大事来做,并且加快名址库建设和应用,尽快建立一支专业化商函营销队伍,加强营销、策划、设计和管理队伍建设,加大营销力度,积极拓展商函市场。
业内人士表示,对于近千亿美元的直邮市场,TNT和中国邮政都无力独自消化这块巨大蛋糕。最好的关系无异于竞争与合作并存。TNT拥有直邮的成功经验,而中国邮政则握有中国直邮市场的唯一运营权。一旦两者如愿成立合资公司,将进一步激活中国的直邮市场。在欧洲,TNT在7个国家拥有邮政网络。而中国邮政在中国市场拥有几万个销售点,有超过2000个具有EMS(邮政快递)能力的销售点。TNT与邮政合作后,中国邮政的邮件通过TNT的网络走向世界各地,TNT也可利用邮政的网络来提升自己的服务。(作者:吴巍)
来源: 中国经营报