继成都、西安、上海、深圳、大连等第一批和第二批“中国服务外包基地城市”之后，经国家商务部、工业与信息化部、科技部批准，重庆也将被授予“中国服务外包基地城市”称号。

服务外包业是现代高端服务业的重要组成部分，主要指企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务发包给本企业外第三方服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力的商业行为。

目前，我市正大力扶持软件服务外包业发展，打造全国一流、国际知名的服务外包基地城市。预计到2015年，全市软件行业从业人员将超过20万人，实现销售产值1000亿元以上，其中500亿元来自全球软件服务外包，500亿元来自重庆本地及国内的软件需求。