近日,山东省教育厅、山东省商务厅联合提出意见,支持服务外包人才培养,促进高校毕业生就业,力争5年内培养和培训12万名服务外包适用人才,新增10万名毕业生就业。

　　山东省教育厅要求,各高校要根据服务外包产业快速发展的需要,调整服务外包人才培养

结构,在软件研发、产品技术研发、工业设计、信息技术研发、信息技术外包服务、技术性业务流程外包等领域,积极创新服务外包人才培养模式,迅速扩大服务外包人才培养规模,力争5年内培养和培训12万名服务外包适用人才,新增10万名高校毕业生就业,使服务外包成为吸收大学生就业的重要渠道。意见同时要求,各高校要主动适应服务外包产业需要,调整专业结构,在服务外包产业所涉及的专业增设服务外包专业方向;引入社会培训机构,增设服务外包课程,采取“联合开发课程、学分互认、双专业、课程嵌入、特色班”等方式,将服务外包岗位培训前移至校内完成。

　　据了解,服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。而服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业(特别是大学生就业)能力强、国际化水平高等特点。