作者：林志机

　　金融危机的爆发，导致了各企业对成本的看重，以往不太注重办公成本转变为对打印办公成本格外的重视。而打印成本作为企业必不可少的一项支出，采用什么方式才能够最大限度减少企业办公成本的支出，而又不影响办公效率？这成为企业管理的一个重头戏。

　　打印外包已经不是一个兴起的行业，据记者调查，目前中国企业中实施打印外包服务的企业，一般都具备以下条件：一是对打印要求很高，打印量很大；二是企业的财务部门对这块成本很重视；三是管理严谨。而作为一般的中小企业，反而对外包业务不太重视，其实，很多企业都没有算过这么一笔账，在国外，文件外包能够节约每印成本10%-25%，而在国内，则可以省下大约15-20%的成本，采用按张收费，按需打印的方式让企业更加省心省力。采用租赁的方式更是可以在前期为企业节约下一大笔开支，拥有更充裕的资金流，由外包商全面接管设备的运营、耗材更换、维保等，这样就减少人员投入、节约文件输出费用，因此不仅仅是大型企业才需要打印外包，中小型企业更需要打印外包！

　　打印外包市场规模

　　IDC的统计数据说，2009-2013年亚太区(不含日本)打印管理服务市场(MPS)分析与预测显示，该地区的打印管理服务市场预计将以15.5%的复合年增长率(CAGR)增长，从2008年的4.2亿美元增长到2013年的8.6亿美元。其中，中国、印度、印度尼西亚和马来西亚这4个新兴经济体的打印管理服务市场预计未来五年将快速增长；在澳大利亚、韩国和新加坡等成熟市场，虽然增长速率减缓，但仍将继续增长。

　　在中国，目前最早体验打印外包服务的是类似于国航、中石化、中海油等大型企事业单位，这些企业拥有雄厚的资本，由外包商的介入则节约了管理维护等众多的费用。在中国，中小企业的数量众多，如何推广打印外包管理服务理念，让更多的企业享受到实惠，慢慢接受这个观念，是一个严峻的考验！

　　打印外包节约的成本估算

　　以办公成本占收入6%的估算，可为企业节约1462亿的成本，就算保守估算一半的成本，也可为企业节约731亿美元的成本，中国企业打印外包服务若达到世界500强的水平，按照2007的数据，每年可为中国企业节约667亿元人民币。

　　打印外包服务的局限性

　　中国的中小企业在数量上占绝大多数，这些企业通常达不到享受文印外包的门槛。而且现在IT产品的价格是猛跌，一台激光打印机才500-600元。自己买台打印机，打四包A4打印纸，就够外包2000页打印量的钱了，还白落台打印机。这是目前市场上的存在一种看法，目前惠普采取的做法是：针对大的行业用户，惠普自己提供服务，而对于中小客户的打印服务，惠普主要由原来卖打印机的经销商来提供。因为比较来说，低端市场也可以享受打印外包管理服务，这就要求经销商的整体技术水平和服务水平有进一步的提高，才能以优质的服务获得消费者的认同。

　　双赢局面

　　立思辰是一家通过为客户提供设备以及专业化的文件打印复印管理的文件外包服务提供商。通过外包服务为企业节约了大约15%-20%的成本，也给公司带来了不错的利润。每年的办公纸张的节约减少了树木的砍伐、臭氧、颗粒和有毒物质的排放，以及能源的节约，形成一个双赢的良好局面。

　　有效的文件管理外包服务解决方案，能起到为客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、环保、健康的办公环境。打印外包服务正在兴起，如何有效的给自身企业定位一个行之有效的服务方案，是提高企业竞争力，加强企业自身管理的有效手段，我们希望能让更多的企业意识到打印服务的理念与价值。