有很大一部分年轻人比较排斥电话销售的工作，但实际上电话销售也是销售的一种，是很多企业都具备的一种销售模式。电话销售这份工作存在一定的难度，也正是如此让很多人望难止步。电销的难点之一就是客户总是不愿意接听电话，那么客户为什么不愿意接听电话销售的电话呢？

　　客户不接电话，其实无外乎就以下几个原因：

　　1.打电话的时间不正确

　　在客户开会的时候，忙着工作的时候，正吃饭的时候，午休或周末睡懒觉的时候，或者心情很不好的时候，你刚好打电话过去了，客户心里肯定不爽，不骂人就已经算是礼貌了。

　　2.电话内容无法激起客户的兴趣

　　我们的很多销售，打电话给客户时，只询问了我们自己感兴趣的问题，却不去关心客户所关心的问题，自然是难以激起客户的交谈兴趣的。

　　3.电话没有给客户带来任何好处

　　人们只对关系到自己切身利益的事情投入精力去关注。就像前面的中奖电话一样，如果你的电话没有给顾客带来切实的利益，顾客怎么会不烦你呢。

　　4.电话给客户带来压力

　　就像前面半夜里打电话给客户的案例一样，我们的销售顾问在打电话给客户时，总是爱追问客户考虑得怎么样，客户在面对这样的问题时，是很难回答的。

　　5.电话内容没有创意

　　每次开头都是先做自我介绍，然后再询问考虑得怎么样，从来没有改变一下说话的方式和内容。你打了几次电话之后，客户已经熟悉了你说话的套路，你刚说完上半句，他就知道你下半句要说什么了。

　　电话销售是一个非常有技术含量的工作，经过长时间的打磨之后，你会更加了解如何和客户聊天，如何获得客户的信任。