中新四川网9月11日电(霍潺)成都市高新区科技局副局长张敏11日在全区社区信息化工作交流会议提出,成都高新区在社区信息化建设中, 下一步将在区级层面统一、全面推广使用社区信息化平台,将每个街道的所有业务数据都导入到该平台当中去,各个街道持续在这个社区信息化平台中更新、综合应用数据,从而全面建立高新区涉及民生的人口、企业数据和地图信息三大基础数据库。
社区信息化是以科学发展观为指导,关注民生、提高政府行政能力、建设服务型政府的必然阶段和过程。随着政府管理体制的变革,许多业务工作已经深入到街道、社区,街道工作人员承担着许多复杂、繁琐且重复性强的工作。通过信息化手段,建立完整统一的社区基础信息资源数据库,优化数据流程,并在业务办理过程中及时更新,才能有效减轻街道社区的工作负担,提高工作效率。
成都高新区社区信息化平台是按照国家信息化战略的指导思想,结合社区实际工作需要,依托统一的社区服务与综合信息管理平台,整合街道、社区面向群众和企业服务的内容和流程,建设的集行政管理、社会事务、便民服务为一体的一站式”公共服务系统。
记者了解到,当高新区社区信息化平台全面在高新区各个街道办运行起来以后,系统中目前所有的业务数据进行集中统一、交换至高新区和部分市级系统,区级相关部门可以通过该平台全面、实时、准确地了解整个高新区所管辖的人员、企业、经济、综治、基础设施等等各项业务数据的情况。
建立全区社区的共享网络和数据平台,精细化整合基层社区的管理和服务,为各级部门提供业务数据,为领导决策提供依据,为社区服务提供技术手段,是提升高新区整体服务水平的必然要求,也是高新区创建世界一流高科技园区”的一项基础而十分重要的工作。”据张敏介绍,根据各街道办提出的为辖区内居民、企业提供公共服务的实际工作需要,高新区社区信息化平台在当前工作的基础上,将继续创新服务模式与机制,重点打造电子政务服务”与公共服务”全面结合的项目,如服务大厅业务预受理系统、多元化数据采集系统、公共服务互动网站、综合治安管理工程、阳光家园工程(党建、志愿者)等;进一步推进技术应用创新,将社区信息化平台与高新区重大项目,如3G无线城域网有机结合起来,推动高新区社区信息化工作的深入推广和信息化成果的综合利用。
据介绍,成都高新区、区内各街道以及社会力量共同参与建设了高新区社区信息资源服务应用平台”和辖区三维行政示意地图。目前,已在除石羊街道办以外的4个街道办共计21个社区进行了部署,采取了创新的SAAS建设模式,各个街道办投入了大量人力、物力来支持社区信息化项目的建设与完善,形成了多、快、好、省、可持续发展”的社区信息化系统建设新模式。平台分为社区信息资源管理(后台数据管理)”和社区信息资源服务(对外服务网站)”两部分;前期社区信息资源管理”已完成辖区人口、企业、基础设施、综治等各项业务数据及管理模块的建设,为将来实现数据一次采集,资源多方共享”奠定了良好的基础。4个街道办已先后批量导入前期各项业务历史数据共142400条,其中:党员3168条、低保568条、残疾937条、儿童1295条、退伍军人803条、退休人员1619条、高龄老人8854条、志愿者6045条、就业人员50092条、失业人员1216条、流动人口9467条、企业5085条、基层工会108条、辖区院落229条等。各街道办在社区信息资源管理系统”中已完成更新、完善数据8255条;各科室及社区工作人员通过该平台进行数据更新、数据分类查询、导出报表等常用功能完成日常数据管理工作,为各级领导决策提供了最及时、最准确的基础数据保障依据。同时系统中还嵌入了呼叫中心、短信平台、基础数据地图定位等创新应用功能,充分利用目前已经拥有的各种资源,通过信息化建设提高工作效率,切实提升高新区的基层组织管理和服务水平。(完)