记者从第二届亚太服务外包国际合作会议获悉，江苏省无锡市将大力发展服务外包，力争到２０２０年达到印度２００７年的发展水平，即服务外包业务总额３００亿至４００亿美元，从业人员超过１００万人。
　　第二届亚太服务外包国际合作会议９月１８日至２０日在无锡举行，来自中国、欧美、日本、印度等地服务外包业约４００人参加。会议发布了《无锡服务外包２００９－２０２０战略发展规划》：打造"泛长三角"知识密集型服务外包高地和世界服务外包基地，２０２０年力争达到２００７年印度发展水平，即业务总额３００亿至４００亿美元，从业人员超过１００万人。
　　会议期间，开展了海峡两岸服务外包企业交流与合作论坛、中印服务外包企业家对接会、中日金融外包圆桌会议、中国－欧美服务外包合作洽谈会等系列活动；在海峡两岸服务外包企业交流与合作论坛上，两岸企业代表还就"海峡两岸ＩＴＯ（信息技术外包），物流和工业设计等领域的服务外包企业如何共同开发国际市场"等议题进行了研讨与交流。