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    用户案例:十三个小时迁移数据中心

    有时候,长时间的等待可以带来很多惊喜。

    数据中心迁移,想想都头疼,各种设备、乱七八糟的线缆等等。本文介绍了一个百年面包公司是如何采用阶段式方法,在短短13小时内就迁移到了新的数据中心。他们先在旧的数据中心安装了新的硬件和软件,正常运行后,进行了三次系统迁移测试,一次物理迁移演习。最后,再迁移到新的数据中心。

    在旧数据中心添加新设备 试运行再转到新数据中心

    这是发生在费城的Tasty Baking公司的一个案例,从拥挤的厂房搬出,然后搬进一个新的全城最先进的数据中心。新数据中心不再有难以辨认的线,古老的同轴电缆,以太网和电话线以及谁也不知道运行在天花板和地板何处电线。IT人员不再挤在一个小的、嘈杂的,塞满服务器旧砖厂房内。

    所有这些改进发生在2009年的四月份,也就是当数据中心及快餐业务办事处,从拥挤的北费城转移到美国南部一个新的站点的时候。 该面包店开始在十一月时把一些新的产品线转移到新的建筑内。预计最终在明年夏天完成所有的搬迁。

    副总裁兼首席信息官Brendan H. O‘Malley称他们的关键经验在于,我们有长时间的准备, 在实际动迁两年前我们就开始计划整个动迁计划了,并把它作为我们日程表的一部分。”2007年5月,新的工程规划就开始了,公司宣布计划转移到新的位置。这意味着通常是租用服务器及其它设备的IT部门,在建设开始之前,就有足够的时间实际准备并采购新的数据中心所需的全部硬件。

    工作人员把新硬件装入现有的旧的数据中心投入使用。在搬迁之前,Tasty Baking公司投入了新的灾难恢复和网络设备。这些也都在旧工厂进行了测试。 当搬迁时,他们把所有的设备拆成部分,然后装入新的数据中心。2007年底,所有品牌新服务器和存储设备都装进了旧数据中心,并启动运行。为了使2009年的实际移动实现无缝移动,关键是超细致的准备,O‘Malley称。

    公司的基础设施经理Greg Plover表示,当新的数据中心正在筹划和兴建时,IT团队投入了大量的输入代码。当时机来临时,所有复杂的线缆提前就安装进去了。

    在硬件转移之前,IT团队在一月和三月进行了三次预演,模拟跨城移动时,如何关闭程序,然后重启系统。

    迁移:一段13小时的旅途

    Tasty Baking公司,生产了数百万流行的小吃,蛋糕和馅饼,称为Tastykakes”,成立于1914年,在1922年移到Hunting Park大道的六层面包店。O‘Malley说, IT人员拉起地板,能看到几十年的电缆和导线,往往不容易辨认。

    作为数据中心,原地区从来没有真正有效的为数据中心服务。 在旧面包店里,基础设施的团队成员-大约有8个IT工作人员在一万平方英尺的数据中心内工作,他们集中在嘈杂的数据中心里。另外的8个IT人员,组成开发团队,在附近地区办公,但这两拨人是分开的。

    尽管如此,值得庆幸的是,该公司在2004年从SAP移到了ERP应用。这就是为最终搬迁计划做了准备。 该公司还提出更好的利用虚拟化,利用VMware公司的软件-它把45台服务器整合到了15台,使其IT运营的效率更高。

    在四月十七号也就是周五,这天开始转移了。IT团队在下午两点关闭了旧数据中心的IT系统,然后把15台物理服务器和多存储系统以及其他设备打包,装入一个24英尺长的盒子卡车。一个专业的搬家公司然后把这些设备都拉入新的数据中心那。

    13小时后,也就是凌晨三点,所有的服务器,存储和网络设备被重新连接并正常运行,这都归功于Tasty Baking公司的IT人员之前的模拟演习。

    因为是在周末做的,同时所有的管理办公人员也不上班,IT人员就有足够的实际完成迁移,所有的系统也顺利恢复。O‘Malley说:它进行的非常快,我非常骄傲。”

    螺丝刀意外的起了作用

    该公司的基础设施经理Plover表示,即使有最好的准备,在不到24小时内迁移数据中心也许会遇到难以预测的状况,有时技术含量低的工具可能会意外的带来极大的方便。

    在转移的过程中,最好的投资之一是螺丝枪-实际上是两个 Makita 螺丝枪,为我们节约了好几个小时”Plover说,这听起来可能有点怪,但它们在处理电缆、部件和连接器方面起了重要的作用。”

    该工作队去年秋天还进行了搬迁预演,并建立了更完善的灾备系统。Plover称,他们在旧数据中心的服务器存储旁边并行建立了容灾系统,经过认真的测试以后,将其迁移到了80公里之外的地方。这次灾备系统的迁移对后来的数据中心整体迁移提供了宝贵的经验。

    该公司新厂里先进的数控烘焙设备,通过IP连接与公司的办公室相连,使用CAT-6(6类双绞线)传输语音和数据。新厂与他们的办公室距离不远,我们希望简化事情,”他说,办公室这边需要连接到面包房以监控产品、实时成分输入、产品运输和所有其他部件的生产和分配。

    在任何设备真正发生故障前,Tasty Baking公司能巩固衡量产品和故障问题,这些改进和修改都有助于公司提高效率和操作水平。 你一定不会相信,我们从混乱的线缆转变成现在的样子。任何时间你想要增加什么东西,你只需要找到一个端口,然后插入即可。”Plover说。

    现在,IT部门实施了电缆管理系统,这个系统使其更完善,而且把所有的东西保持在固定的位置,轻松维护和扩展。

    专家认为这是一个很好的选择

    外人对Tasty Baking公司的这次迁移印象十分深刻。Tasty Baking公司真的有一个计划,在迁移之前进行测试,这在迁移数据中心的过程中是很关键的” IDC的分析师Cindy Borovick说。 对于创建一个新的数据中心的公司来说,这对提高成本效率有好处,特别是如果他们能够使用能耗更低的新的服务器,服务器虚拟化,构建新的服务,提高服务器利用率和带宽优化技术。”

    弗吉尼亚州Current Analysis的分析师Schuchart表示阶段式方法是一个很好的方法,通过在旧的数据中心引进和建立新的硬件和软件,一旦准确测试并设立后,再把它迁移到新的数据中心是一个很好的想法。

    迁移现场的一些图片,对比了新旧数据中心。

    01:旧数据中心里像意大利面条一样的同轴电缆、网线、电话线和电线

    02:在新的数据中心里采用了电缆管理系统,便于线路的维护和扩展。

    03:旧的数据中心将IT人员分成两组。

    04:Tasty公司的副总裁兼首席信息官称,新的数据中心提高了对IT团队的问责制度水平。如果出现问题,IT人员不能再把责任推到旧基础设施或者其他技术缺陷上了。

    05:在旧厂时,电线电缆状况十分糟糕,以至于员工很难为新设备找到一个新的插头。

    6:新数据中心在公司总部大楼里,跟面包生产地是分开的,通过CAT-6(6类双绞线)传输语音和数据。连接到面包房监控生产、实时成分输入、产品运输和所有其他部件的生产和分配。

    新的开始

    新的数据中心占地一千三百平方英尺,只有旧数据中心的十分之一大小。该公司已从50台2RU--4RU的服务器削减到10台 1RU 服务器,并且只需要3个3吨Liebert空调系统,比旧数据中心少两台。尽管物理规模缩减了,但新中心仍有足够的空间可以支持服务器和存储的扩容。它坐落在一个LEED认证的绿色大楼里,这将有助于该公司节省了大量电力和冷却成本。

    Plover称,他还不清楚节约能源的确切数量, 节约的具体数字这很难衡量,因为我们在旧楼的时候从来没有将数据中心的能耗单独计算 。” 但估计,服务器整合和空调的减少会节省大量电力。

    O’Malley表示,搬到这里好处真是令人难以置信。在旧大楼,IT员工没有一个人的办公室是有窗户的。” 而且现在他们的工作环境舒适多了,这个对工作很有帮助。而且他们也不必再分成两组,大家都在一起,团队协作效率提高了”。

    吸取的经验教训:电子邮件

    回顾此次迁移,Plover表示,如果我可以重新做这次迁移,我基本还会这么迁移,唯一不同的部分是,我会建立Exchange服务器故障转移”。在这次迁移中,切断服务器到第二天重新连接上这段时间内,大约有50封电子邮件丢失了。 有些人从来没有收到,[另一些]被取消了”,不过我认为幸好我们公布了数据中心迁移的消息,而且是在一个星期五的晚上做的。否则损失可能更多。”

    另外一个非常重要的部分在于IT部门为之服务的企业员工。作为计划的一部分,该公司邀请所有员工在周日完成迁移后来参观新的数据中心,为周一早晨照常工作做准备。周日那天,430名员工都来了。

    他们来了,在他们的电话插上,所有的都能工作”,他们打开他们的电脑和电子邮箱,上网,所有这些都跟原来在旧楼时一样。”

    结语

    Current Analysis的分析师SteveSchuchart认为,通过分阶段的方式――――在旧中心添加新设备、迁移测试、演练,然后再实施的迁移,这是一个很棒的想法。Schuchart 表示,分阶段迁移,前期精心的策划以尽量减少业务中断是最佳选择,但是很多企业可能缺乏人手和时间这样做。”

    为什么会这样?Tasty Baking将其IT部门作为核心资产,而不是像许多公司那样只是把数据中心当做一个成本中心。

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