招商银行首个金融后台服务中心落户成都,并将在今日奠基。昨日,在2011中国企业500强发布暨中国大企业高峰会上,招商银行行长马蔚华在接受媒体采访时表示,今后,大量的客户后台服务以及电话银行Call Center都将在成都进行。
马蔚华介绍,目前,招商银行正在进行第二次转型,提高管理水平,所以要将大量的后台业务进行集中,需要建立金融后台服务中心。而中国的经济发展正从东部向中西部转移,成都是中西部的枢纽城市,交通和通讯都十分方便,同时拥有大量的高校毕业生,能够为招商银行提供充足的劳动力,并能够降低人力成本,所以我们就选择了建在这里”。
他表示,目前在成都的金融后台服务中心是招商银行在国内的第一个,以后也会在其他地方建,但这是第一个”。对于投资金额,他并没有透露。
成都商报记者从此前《中国建设报》发布的《招商银行成都金融后台服务中心施工工程监理招标公告》中获悉,该服务中心的建设地点为高新区大源片区,计划工期为监理期限自开工之日起31个月。
此外,马蔚华还表示,目前,招商银行正在全行开展千鹰展翼”计划,计划三年内每年扶持1000家创新成长型企业。通过招商银行的优势,可向股权基金推荐一批高科技成长型企业,我们在中间起到桥梁作用”。他说,只要是技术含量高的企业都可以进行申请,基本什么产业都可以”。