NTT数据公司人员增加一成约超过一万人，日立制作所增两成、约6000人，富士通也增加两成，大约5000人。以上数据是日本国内IT供应商几年之后印度据点所增加的IT技术人员的数量。根据美国高德纳公司的预测，日本的IT服务市场年平均增长率按照日元换算为0.8%，增长率为世界最低，而其他新兴国家该市场的年平均增长率高达10-11%。日本之所以实行大幅度投资海外IT市场这一战略以及积极扩充海外据点的IT服务，其中很重要的一个原因就是印度的IT技术者拥有高技术水平以及低工资等优点。

美国IBM、惠普以及埃森哲等公司在印度据点所拥有的IT技术人员大约在6-8万人之间，日本用户企业在加速全球业务开展的同时，越来越倾向于增加海外据点人数以及向海外顾客提供IT服务而忽视了国内供应商。

我们需要关注的是在上述大背景下，今后日本的IT技术人员该何去何从呢。东日本大地震发生以来，日本面临产业构造的重组以及供应链的再构建，一直维持总承包模式的日本IT业将不可避免地进行一场彻底的结构改革。

一、无力于IT总承包的维持

对此，高德纳公司研究部研究主任——足立裕子分析说，随着离岸外包的扩大，日本国内的IT服务市场雇佣吸收力确实降低了；另据该公司的预测，雇佣中国、印度的人员进行系统开发、运营等离岸外包业务在今后将继续呈增长趋势。2009年日本离岸外包的发包规模高达3588亿日元，足立裕子表示今后该规模将有可能继续增长到1兆日元，相当于日本IT服务市场规模的一成。随着业务分流海外，国内的接包公司的业务也随之减少，IT业界人员必然也随之减少。用户企业以及IT供应商的IT技术人员雇佣矛盾已经越来越明显了。

二、用户企业关于扩大离岸外包发包含糊其辞

关于扩大离岸发包规模这一问题，某大型电机制造商信息系统基础设施的一位负责人说，最近也打算大幅增加离岸开发，但是时间和规模还难以明确回答。

该公司在印度以及中国都设置了包括离岸开发业务处理中心，并且本公司拥有开发人员，根据需要外派到分公司，能够灵活调整。

对离岸外包人员数量以及发包规模无法明确答复的原因，该负责人表示如果明确说明日期或者规模数字的话，恐怕国内的系统人员以及开发、运营的发包商因业务发包海外而担心自身工作不保的危机感会越来越强以致引起恐慌。但是该企业正在将日本运营的基本系统逐步移交海外的数字中心，外包大部分的新型业务开发、维护以及操作还是非常现实的。

将系统开发、操作外包的某大型制造企业对国内IT人才雇佣维持也非常头疼，将欧美、亚洲等世界主要地区构筑的系统操作进行外包，其目的也是力图实现统一管理。海外据点系统操作的工作都转移到印度，在此过程中，不得不对海外自身IT人才进行重组、削减，该企业负责人说，如果不这样做那外包也就失去其意义了，随之也就无法降低与IT相关联的各项成本。

另一方面，根据其自身特点，日本不适合采用解雇或者削减人员等灵活的人员分配方式，所以它实行的策略是将IT人才转移到别的部门或者是按照IT经营战略来再培训IT人才。

三、日本定期雇佣新职员需要改变吗？

国内一家大型服务供应商的某负责人毫不隐瞒地说，日本企业每年定期雇佣新职员也会成为经营风险，该企业根据经营业绩和IT投资情况来对其旗下海外集团企业实施重组，该负责人表示，欧美国家调整雇佣没有太大的问题，其他部门可以吸收，但是日本所特有的雇佣关系其僵化程度可以说是世界第一，很多企业都苦恼于每年该继续雇佣数百位新职员还是改变一下这种雇佣现状。日本用户企业在IT投资方面也大多倾向于海外，而IT服务市场增幅较大的也是海外市场。对此，该负责人也表示，目前还很有必要增加印度方面的工作人员，但是国内人员相比较而言增幅不大。

而对于国内雇佣问题难处理这一现状不仅仅存在于该企业也包括其他一些大型IT供应商。该企业陆续合并了几家系统公司，在此过程中对如何处理国内企业人员激增这一难题也在摸索当中。对此，该企业负责人还强调，如何削减重组过程中增加的人员将纳入以后企业成长战略中讨论。

（文章来源：http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20110414/359418/?ST=china&P=1）