据《每日问询者报》1月31日报道，针对美国国会拟实施的反服务外包措施，菲科技部下属的信息和通讯技术办公室日前表示，服务外包行业将向高价值服务转型，在保证呼叫中心持续发展的同时，大力发展健康信息管理、会计和财务、人力资源和创意产业，力争在2016年成为这些行业的佼佼者。2016年服务外包业预计实现收入250亿美元，占GDP的8.6%。