随着软件外包产业的国际转移，近年来，中国软件离岸服务外包市场迅速发展，产业规模进一步扩大，根据预测，未来5～10年中国软件服务外包产业将迎来发展的黄金期。根据毕马威目前发布的中国服务外包市场倾向调查”报告预计中国软件行业未来5年复合增长率将达到17.2%，增长最快的将是软件外包行业。这一判断已经在文思信息技术有限公司（以下简称文思”）得以验证。文思作为第一家在纽约股票交易所上市（纽交所上市代码：VIT）的中国软件服务外包企业，这几年来，文思一直持续以40%～50%的速度在增长。

2009年6月25日，文思信息技术有限公司南京服务外包人才培训中心成功签约，正式进驻位于江宁开本地化和全球化、基础设施外包以及业务流程外发区的江苏软件园吉山基地。

　　2009年，文思信息全年主营业务收入净额为1.481亿美元，净利润为2150万美元；2010年全年主营业务收入净额为2.116亿美元，与去年同期比增长42.9%；2011年第一季度主营业务收入净额为5740万美元，其净利润为910万美元，根据文思的预计今年全年的主营业务收入净额至少为2.75亿美元。

　　1995年，现任文思创新软件技术有限公司总裁陈立峰回国后创立了该公司，当初的规模比较小，第一个业务是为IBM OS/2中文版操作系统提供测试和本地化服务，由此而赚到第一桶金——两万美元。

　　1996年，文思公司接了一个很大的单子，这就是IBM的Eagle计划，这是一个服务器系统连接的项目。此外还有很多产品的项目在进行，包括数据库、交易管理、Webserve、电子商务等。这期间，文思的业务水准也取得了巨大的进步。在严谨的工作流程、严格的质量管理体系、完善的知识产权保护措施下，文思积累了丰富的经验，并锻炼了一批经验丰富的本地化开发队伍。随着文思在业内影响的不断扩大，同年，微软也在开始和文思的接触，并最终成为文思最大的战略合作伙伴之一。

　　尽管文思的业务得到了稳步发展，但到1999年，因本土化的发展模式和不完善的激励机制形成为了公司发展的瓶颈，那一年，公司进行了大规模的调整。

　　经过调整后的文思开始向高端业务”转型，经过几年的探索，到2003年，文思终于明确了自己的定位和业务模式，即形成了为整个价值链提供全套的服务业务模型。

　　在经过2004年IT外包行业的爆炸式增长后，文思为其后几年翻番式增长奠定了基础。

　　2005年，文思成功获得来自Doll资产管理公司和联想投资注入的1千万美元的风险投资资金。并于当年建立了TIBCO中国研发中心，次年第二轮的风险融资注入，公司成立了西安分公司并收购博大正方公司。

　　2007年成功在纽约证券交易所上市，成立美国西雅图分公司、成立中国南京、杭州和天津分公司设立EMC中国研发中心。2008年成立了面向金融行业的合资公司。

　　2009年收购香港东柏集团CRM业务，成为领先的在线旅游服务商Expedia建立离岸研发中心，并成立多家分公司。

　　2010年为海南旅业建立外包开发中心和为国泰航空建立离岸研发中心，并成立无锡和墨尔本分公司。

　　2011年，文思被IDC评为中国在欧美市场提供离岸软件开发服务商中名列第一位，这也是文思连续四年得此殊荣。

　　目前文思主要业务已涉及多个领域，其中包括为IT、高科技行业、金融服务业、制作业、零售与分销业、电信业等领域提供企业解决方案、质量保证和测试、应用软件开发与维护、本地化与全球化和业务流程外包等服务信息技术服务的提供商。在这些领域，文思凭着专注、专业的精神积累了丰富的行业经验和能力，如全面的IT专业服务能力，为客户提供研究及开发、企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、本地化和全球化、基础设施外包以及业务流程外包等方面的服务，帮助客户实现了投资收益的最大化。

　　16年来，文思一直专注于自身的核心业务，凭借多年的行业经验和全方位的专业技能，有效地满足了客户的需求，并得到了国际市场的认可。目前，文思已成为众多财富500强企业的重要合作伙伴，主要客户包括Microsoft，IBM,TIBCO, HP, EMC, NEC, Mitsubishi, Huawei, Lenovo, ABB, 3M,NOKIA等著名公司。为了满足客户对全球交付和IT支持日益增长的需求，文思决定将总部设在北京，分别在中国上海、南京、深圳、大连、杭州、天津、武汉、成都、西安、香港、日本东京、美国圣地亚哥、西雅图、旧金山和纽约设有分支机构，以便为客户提供一站式的实时服务。

　　当人们称赞文思今天的成功时，有谁会想到，文思的今天其实早就在创立之初就设计好了，而且这么多年来，文思一直都在沿着这既定的产业路径在发展。我们在一直按照路径图来发展的，从最早本地化业务，然后到软件测试开发，到咨询到BPO，本身就是一个发展的路线图。所以我们在上市的时候，从融资开始，一直在画这个路线图，那么现在也是有条不紊的按照路线图走，现在开始开展了BPO业务，所以我们用收购的方式开始，比较快，就是收购了那个公司”。文思创新软件技术有限公司董事长兼首席执行官陈淑宁在回答记者提问时说。

　　虽说，软件外包是一个很大的蛋糕，但现如今想分食这个蛋糕的人也越来越多，在面对激烈竞争的市场，文思已经做好了迎接挑战的充足准备。

来源:<中国服务外包>