在武汉光谷佰均成技术有限公司，数千名软件技术人员坐在电脑前编制着各种程序。该公司董事长耿标告诉记者：公司接的软件开发订单中，绝大部分来自深圳的外包企业。”

据介绍，服务外包有两种模式，一种是离岸外包，是指国外企业将数据信息处理等业务，发包给我国的外包企业。一种是在岸外包，是指我国企业将相关业务发包给国内的外包企业。佰均成公司共有员工4000余人，年营业收入达5亿元人民币。

据省商务厅统计，2011年我省在岸外包合同执行额1.09亿美元，同比增长246%，增幅远高于离岸外包50%左右的增幅。分析原因，省商务厅人士表示：这主要是由我国目前的外包格局造成的——我国东部沿海地区仍是承接国际外包订单的主要区域，目前中西部地区承接服务外包的能力越来越强。”

据商务部统计，2011年江苏、上海、广东、北京、浙江五省市承接国际离岸服务外包合同执行金额达177.8亿美元，占全国离岸合同执行总额的74.6%。不过，随着东部人力资源成本快速上涨，越来越多的东部企业开始把其中一部分外包业务转给中西部的服务外包企业。

武汉与北京、上海、广州等一线城市，同在5小时经济圈内，这种辐射力很容易使武汉接到国内在岸外包业务。另外还有一点，作为人力和智力皆属密集型行业的服务外包业，武汉人力成本一般只有北上广的一半或三分之二，这一点也很有吸引力。”省商务厅人士说。