近年来，服务外包产业呈现出的良好发展势头，已成为全球产业结构调整的重要助推力。根据IDC预测，2015年中国市场规模将达到1万亿美元，发展潜力巨大。如今，全国设立了21个服务外包示范城市，已初步形成了以示范城市为核心的服务外包产业集聚态势。

  天津滨海作为中国经济发展的第三极，十二五规划中的重点城市，也同样是21个服务外包示范城市之一。其中，拥有雄厚产业背景的中国智造·e谷项目，凭借自身的资源禀赋优势，整合产业关键要素，逐步发展独具特色的服务外包业务，优化滨海城市的服务外包格局。

中国智造e谷资源整合方案

  云模式计算，搭载顶级呼叫外包

  智造·声立方呼叫中心，立足于中国智造·e谷43万平方米创新型产业园区，搭载顶级云模式数据处理中心，凭借完备的硬件支持，内设中央厨房、双线双供电，依托三大运营商及智能物联安保系统，全程运营维护服务企业。同时，优化运营软件，根据服务企业特点及需求，提供专业运营软件服务，技术开发等支持，致力打造中国现代呼叫行业的榜样力量。

  项目直线承接e谷园区千余家入驻企业的呼叫业务；并顺势紧握滨海新区第二产业向第三产业转化的良好契机，与滨海新区众多企业通力合作，为各业态间需求互相传递，上下游间最终形成一个生态的产业链，为入驻企业提供多维合作空间。

九大公共服务平台

  风险诊断，承载中央财务外包

  配备专业的财务管理咨询服务公司，为企业财务风险做诊断和提出建议。同时，对税收的筹划、财务人员的培训，包含上市公司财务方案策划及问题处理的方面给出优化建议。

  在提高企业办事率的同时发展上门服务，帮助企业做好税收筹划，即时帮扶企业协调解决项目运营中涉及的财政职能问题和困难。在降低企业运营成本，激励外地企业进入园区重组业务架构，优化资源，最大限度的汇聚外围税源，对于具有一定规模的企业帮助设计融资方案，推荐风险投资机构，与银行融资协调关系，推荐担保公司等服务。充分利用项目与各大银行的利好关系，为园区企业提供更为便捷的服务通道。

  自持仓储，承接专业物流外包

  e谷园区配套自持型仓储物流分拣中心，凭借先进的物流分拣半自动化技术，简化时间和成本，确保物品分拣的准确性。同时，高薪聘请专业人才定岗专项负责业务日常工作流程。具体包含：运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等多项基本工作。帮助对接企业降低物流成本，提升运输流通效率。

  整合资源，与多家电子商务，呼叫中心和服务外包类企业搭建合作关系，充分利用我们园区资源优势，发挥企业集群式效应，促进新型合作模式，为企业提供保姆式服务。

  产学研用一体，搭建人力资源外包

  承载人员招聘、拓展培训、薪酬体系制定等各类人资服务外包。通过搭建网络人才招聘平台，与多家大型人力资源机构达成在线互动连接，扩大企业人才库储备信息。同时，定期举行线下人力资源培训和论坛广播，通过论坛的圈层影响，提升企业认知，并针对不同类型企业，举办相应的人力资源培训。

  联手滨海地区大型优质院校，定期举办现场招聘会，并与高校达成长期合作，设立专属呼叫中心学院，将产-学-研-用”一体化模式本地化执行，为企业输入呼叫行业专业人才。同时鼓励校企合作，共建技能实训基地，提供企业高层技术人员及管理人员培训，实现企业价值人才直输。