一年四季，肩负着社区市容环境保障的重任，城管沪东中队始终任劳任怨，是一支令街道放心的执法队伍。对于城管执法部门在城市管理工作中面临的艰辛，街道党工委给予高度理解，并时刻关切沪东中队的建设与发展。在高标准、严要求的同时，街道办事处积极探索城市管理新模式，不断给予有力支撑，以助力中队更好地完成各项环境保障任务。
　　近年来，外来人口的大量涌入，使沪东这个有着六十多年历史的老旧”社区面临新压力。乱设摊、乱张贴、乱晾晒、乱搭建等环境问题的抬头，让本就人员紧张的城管队伍更显捉襟见肘。显然，仅仅依靠执法部门来包办”整个社区的城市管理工作是不切实际的，城管执法急需助力。

　　自2011年开始，街道党工委进行了组建退休老干部巡查队，每个居民小区成立市容管理志愿者服务队等一系列有益尝试，扩大了城管执法的知晓度，加深了社区居民对城管工作的理解。同时，开展服务外包”，以政府购买服务的方式，引进专业的市容管理公司辅助环境管理。而管理公司陆续聘请的近百名辅助管理人员，以参与守点、巡查、劝阻等方式，协助中队有效遏制辖区内的乱设摊、乱张贴、乱刻画、乱涂写、乱堆物、乱晾晒等现象。强大的辅助力，使城管沪东中队减轻了一定压力，城管执法的主要力量也能够集中到对拆除违建、小区环境综合治理及重大活动的市容保障等重点、难点工作中，从而更有效地促进城管队伍发挥攻坚克难的关键作用。

　　为提高外包”辅助力量的能力和素质，并与城管部门形成规范文明有效管理的统一体系，街道规定，辅助管理人员均需佩戴统一标识上岗，并由城管沪东中队负责定期开展业务培训和考核管理。通过两年来的摸索和实践，辅助管理力量的覆盖面已逐步扩大至辖区各主要道路，一发现违章苗子即能进行提醒、告知和劝阻。而其中最大的成效，是这种发现和监督管理的前置，最大程度减少了城管与违法当事人之间的执法冲突。而管理效应也在日益凸显，街面市容环境得到改善，居民针对市容环境问题的投诉量逐年降低，社会满意度逐年得到提升。